PCが使えず乗り換えますがシリアルナンバーしか分かりません。どうすれば新しいPCで使えるようになりますか？

＞コミュニティメーラー様

私のフォーラム名は「150kw」と言います。Abobeの社員ではなく、好きでフォーラムに参加している一般人です。

Premiere Proのバージョンが分かりませんと先に進むことができません。

残っているユーザーガイドにバージョン（CS5、CS6等）の記載はありませんか。

またシリアル番号は、24桁の数字です。

当時、Premiere Proを製品登録してあれば、アドビHPの「アカウント管理」からバージョン・シリアル番号・Adobe IDを知ることができますが。

Adobeサポートに事情を話してシリアル番号からダウンロードリンクとバージョンを教えてもらえればGoodです。

ダメ元で問い合わせてみたらいかがでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html 

しかし、問題はまだあり、Windows 10 v1909上で、例えばPremiere Pro CS6がインストール出来るかはやってみないと分かりません。Premiere Proの動作保証外OS・バージョンですのでインストール出来ないかも知れません。また、インストール出来ても正常に動作しない可能性もあります。

Windows 10 v1909でPremiere Proを使用するには、Creative Cloud版Premiere Pro最新版（v14.5）を入手されることをお勧めします。またはPremiere Elements 2021もあります。