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puchico
Participant
Apr 30, 2021 8:51 AM UTC
Question

photoshop2021が起動せずエラーになります。

photoshop2021が起動せずエラーになります。
対処方法を教えてくださいませ。

経緯
2021最新版が起動しなくなった(アイコンがジャンプした後何も起こらない)
↓

アンインストールし、入れ直したが同じ
↓
バージョンを下げてインストールしたが同じ
↓
最新版をインストールしたところ起動しようとすると添付のエラーが出るようになった

全く対処方法がわからず、どうぞよろしくお願いいたします。

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2 replies

Ckun
Community Expert
Community Expert
Apr 30, 2021 9:13 AM UTC

こちらはPremiere Proのコミュニティではありますが(ご担当の方がPhotoshopの方に移動してくださると思います)、もう少し詳しい情報をお書きいただいた方が良いかもしれません。

 

添付画像からMacをお使いでIntel版のPhotoshopがインストールされているのだと思うのですが、お使いのMacの種類(最近のものでしたらM1か否かも重要なポイントかと思います)、macOSのバージョン、下記リンク先の内容をお試しいただいた結果などなど、可能な範囲でお書き添えいただくとよろしいのではないかと思います。

 

おかしいなと思ったら(Photoshop CC) 

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puchico
puchicoAuthor
Participant
Apr 30, 2021 9:16 AM UTC

投稿場所間違えてしまい失礼しました。
ご指摘いただいた詳細追加して投稿しなおします。
困ってしまいはじめて投稿したのですが不慣れですいません。
ありがとうございます!!


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