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Participant
August 17, 2019
Question

Premiere Pro 2019 で特定画面サイズのH.264データがプレビュー出来ない

  • August 17, 2019
  • 1 reply
  • 1419 views

2019年8月16日に前日までと同じ作業をしようとしたところ、

Premiereのプログラムモニターに何も映らず真っ暗で音だけが出るという状態でした。

使用した素材データはH.264形式のmp4データで画面サイズが864x486(16:9)

当環境は

Windows 10 Pro バージョン1903 (1903にアップデートしたのは2週ほど前)

     16日の作業直前にWindowsUpdateにて更新プログラム(KB4512508)を適用

Premiere Pro 2019(v13.1.4)

     16日の作業直前に(v13.1.3)から(v13.1.4)にアップデート

グラフィックカード GeForce GTX 1070 ドライバのージョン431.60

いくつか検証したところ、

・H.264以外は問題なく映る

・素材データの上のトラックにクリアビデオを使ってタイムコードエフェクトを表示させようとしたり、

 ピクチャーインピクチャーとして別の映像を表示させようとしても映らない

・ソースモニターやプロジェクトウィンドウのプレビューエリアにも映らない

・画面サイズが横260ピクセル以上かつ縦486の映像が映らない

・画面サイズは横がいくつであっても縦が486以外であれば映る(484以下と488以上は映った)

・H.264を使用している.mp4/.movともに映らない

・H.264以外の形式、例えばQuickTimeアニメーション圧縮等は同じ画面サイズでも映る

・環境設定フォルダを再作成しても映らない

・環境設定→メディア→ハードウェアによる高速処理のデコードを有効にする(再起動が必要)の項目をオンにして再起動・オフにして再起動しても映らない

・プロジェクト設定のレンダラーをGPU高速処理からソフトウェア処理に変更すると映る

v13.1.4をアンインストールしてv13.1.3を再インストールしてみても映らない

・Windowsの更新プログラム(KB4512508)を削除しても映らない

・Premiere Pro CC 2017(v11.0)では映る

・別のパソコンにPremiere Pro 2019(v13.1.4)をインストールしてみても同じように映らない

・AfterEffects2019ではGPU高速処理を使用しても映る

・Premiereの書き出し設定画面のプレビューには映り、スクラブも可能

映らないデータをPremiereの書き出し設定画面からソースと一致する形なら直接書き出し可能でも、画面サイズを1920x1080等に変更するとエラーになる

・映らないデータでもMedia Encoderではどんな形式でもレンダリング可能で出力データは元の絵が問題なく表示される

根本的な解決策がなく困っています。

レンダラーをソフトウェア処理にするとリアルタイムで再生されず、

かといって都度プレビューをレンダリングしていては編集作業に差し障ります。

なんとか、最新バージョンのPremiereでGPU高速処理を使用しつつ縦486ピクセルのH.264データを使用できるように解決させたいです。

お知恵をお貸しいただけるよう宜しくお願い致します。

This topic has been closed for replies.

1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
August 18, 2019

こんにちは、kazuo56905243さん

>お知恵をお貸しいただけるよう宜しくお願い致します。

知恵じゃありませんが、

v13.1.4はまだ安定していないようなところがあるようです。

本フォーラムにも、v13.1.4にアップデート後トラブルが生じている投稿があります(下記リンク)。

premiere pro 13.1.4にバージョンアップしてから不具合

対応策として、一旦、v13.1.3にダウングレードして使用し、様子を見たらいかがでしょうか。

いずれ対策されるのではと思います。

Participant
August 19, 2019

回答ありがとうございます。

一度v13.1.4を環境設定を保持したままアンインストールし、

v13.1.3をインストールするというのは行っていましたが

症状は継続したままでした。

環境設定の消去はプリセット等が消えてしまうと思うのでまだ行っていません。

新たに検証に使用していなかったPCでv13.1.3を入れている物があったので

データを読み込んでみたところ正常に表示されたのでv13.1.4の不具合だろうとは思います。

どのファイルが原因か突き止められれば良いのですが。

150kw
Community Expert
Community Expert
August 19, 2019

こんばんは

>環境設定の消去はプリセット等が消えてしまうと思うのでまだ行っていません。

一般的に、何かトラブルがある時の再インストールは、「環境設定ファイルの削除」、「環境設定を引き継がない」等にして行うと良いです。こうしませんと同じトラブルを引き継いでしまうことが多いようです。

>どのファイルが原因か突き止められれば良いのですが。

環境設定ファイルの名前を、「・・・・_old.・・・」に変更して試してみる方法があるかと思います。

先にも書きましたが、今回は、v13.1.3を使用してみたらいかがでしょうか。いずれ対策されると思いますが。