Skip to main content
Participant
March 1, 2017
Question

Premiere Pro CCが起動できません。

  • March 1, 2017
  • 3 replies
  • 1365 views

こんにちは。

インストールがどうしても上手くいかず…質問させて頂きます。

よろしくお願い致します。

①お使いのOSとそのバージョン : Windows 7

②Premiere Pro のバージョン : CS6, CC2017

③トラブルの内容 : 2台のPCに同じ手順でインストールを試みました。1台はPremiere ProCC2017がインストールされ、正常に使えています。もう1台の方が起動できません。インストールもうまくいっているか分かりません。

うまくいかなかった方について…

・Creative Cloudは起動する。

・PremiereProCCのサイト経由でインストールするも、CCのパネル上で、CS6が始まる。

・しばらくすると、CCのパネル上の「インストール済み」リストに、CS6が追加されてる。「最新」と表示されているのみで、起動するボタンが無く、エクスプローラーでPC内を探してみたけど、どこにもCS6が見当たらず起動できない。。

・CCのパネルで一度CS6をアンインストールして、もう一度インストールをしてみたが、同じ。

・このPCでは、過去にCS2を使っていました。

This topic has been closed for replies.

3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
March 1, 2017

Windowsの場合、32bit OSではビデオ系アプリケーションは使用できません。

デスクトップアプリケーションでのインストール作業だけできてしまう場合はありますが、

実際にはインストールされない結果になります。

インストールできているPCと、システム情報を比較してみてください。

sakupacaAuthor
Participant
March 1, 2017

こんにちは。

ご回答ありがとうございます!

確認したところ、上手くいかない方のPCは32bitでした。。

残念ですが諦めます…orz

原因が分かりすっきりしました。

ありがとうございます!

sakupacaAuthor
Participant
March 1, 2017

UY320

こんにちは!

ご回答ありがとうございます。

フォルダはあるのですが、CS6はありませんでした。

他のAdobeソフトがその外?にありましたが、そこにもCS6の姿はありませんでした。

UY320
Community Expert
Community Expert
March 1, 2017

「ProgramFile」の中にも見つからないということですよね、、、

すみません、問題のあるPCって64bitでしょうか?

sakupacaAuthor
Participant
March 1, 2017

早速のご回答ありがとうございます!

問題のあるPCは32bitでした…orz

諦めます…orz

大変助かりました、ありがとうございます!

UY320
Community Expert
Community Expert
March 1, 2017

Windowsのスタートボタンをクリックして

全てのプログラムの中に「Adobe」というフォルダはありますか?

CS6は通常その中に起動アイコンのショートカットが入っていますー