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Participating Frequently
Nov 16, 2018 9:44 AM UTC
Question

Premiere pro cc2018が起動しない。Premiere cc(2019も含め)の全部のバージョン起動しないです。CS6のみ起動出来ます。

Windows10を使用してます。

Premiere pro cc2018が起動しない。

Premiere cc(2019も含め)の全部のバージョン起動しないです

。CS6のみ起動出来ます。

解決方法はありますか?

ちなみに最近DeckLink Mini Monitor 4Kをパソコンに取り付けました。

Premiere環境では使用してませんが、何か関係しているのでしょうか?

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8 replies

150kw
Community Expert
Community Expert
Nov 16, 2018 12:36 PM UTC

こんばんは、正彦佐34944450さん

>Premiere cc(2019も含め)の全部のバージョン起動しないです。

DeckLink Mini Monitor 4Kを取り付けた直後から、その症状を呈するようになったのでしょ言うか。

もしその場合なら、一旦DeckLink Mini Monitor 4Kを外してみてPremiere Pro CCが起動できれば、DeckLink Mini Monitor 4Kが原因と考えられると思います。

その後、メーカーサポートに問い合わせる等していろいろ調べれば、取り付けてもPremiere Pro CCが起動できる解が見つかるかも知れません。

違っていたらごめんなさい。

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Participating Frequently
Nov 16, 2018 12:52 PM UTC

こんばんは。

返答ありがとうございます。

一度外してみても変わらなかったので、おそらく違うのではないかと思います。。

ちなみに、cc2018を起動すると、この画面で止まります。

エンボスのプラグインが邪魔してる?と思ったのですが、おそらく元から入っているエフェクト出し、

一度削除しても変わらなかったです。

下はccc2019です。

こちらはこの画面で止まります。

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150kw
Community Expert
Community Expert
Nov 16, 2018 1:13 PM UTC

残念ながら私には分かりません。

回答が付かないようでしたら、アドビサポートに問い合わせたらいかがでしょうか。情報があるかも知れません。

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