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Participant
Aug 22, 2020 9:45 AM UTC
Question

Premiere2020やAfter Effects2020からMedia Encoderに飛ばない

Premiere2020やAfter Effects2020でファイル→書き出し→キューを押すとMedia Encoderは立ち上がり、データを送信している動作はするのですが、空っぽのまんまです。

 

以前のバージョンでもあったのですが、いつの間にか治っていたので、アップデートされると治ると思ったのですが、本日のアップデートでも変わらず。

 

何が問題でしょうか。

アドバイス頂ければ助かります。

よろしくお願いいたします。

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3 replies

150kw
Community Expert
Community Expert
Aug 22, 2020 11:52 AM UTC

こんばんは、cb450hvwlさん

 

>本日のアップデートでも変わらず。

Premiere Pro、After Effects、Media Encoderの3個ともアップデートしたのでしょうか。

 

Media Encoderをアンインストール・再インストールしてみたらいかがでしょうか。アンインストール時、下図ウィンドウが表示されたら「削除」をクリックします。

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cb450hvwlAuthor
Participant
Aug 31, 2020 12:07 AM UTC

おはようございます☀バタバタしておりご返信遅くなりました。再インストールしましたら、AEから問題なく作動しました。後でPremiereでも試してみようと思います。

2019から2020にアップデートしただけで、バグるのやめて欲しいです😭

 

大変助かりました。ありがとうございます🙏

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150kw
Community Expert
Community Expert
Aug 31, 2020 1:46 AM UTC

こんにちは

 

>大変助かりました。ありがとうございます

お役に立てて良かったです。

Premiere Proでもうまくいくといいですね。

 

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