PremierePro2024がある日突然音が全く出なくなりました。PCが突然落ちたときからです。

2023なら音は出るので、無理やり古いのを使ってるのですが非常に困っております。

以下のように2023と2024で出力先は変わりません。

起動音やブラウザ、YouTubeなどの音も出る状態で

2024だけが音が一切出ません。

もちろん、ミュートやソロトラック状態も確認しております。

右側のサウンドバーが動かないことに原因がありそうなのですが、因果関係が分かりません。

2023で音が出るファイルを2024に入れると音が出なく、サウンドバーも固まります。

ちなみに映像は問題なく動きます。

音だけが出なくなるのは何故なのでしょうか？

かなり調べたのですが、同じような症例を見かけないので中々解決できず困っております。

本当に困ってます、お助け願えないでしょうか。よろしくお願いします。