PremireProでframe ioが使用できません

PremirePro25.0でのframe ioについてです。

Windows 11 Home　バージョン24H2　を使用中です。

「frame ioを確認」パネルをPremire上で表示すると、

「Something went wrong while loading the data. Please reload the extension and try again.」というエラーメッセージが出てきます。

「OK」を押すとプログレスインジケータがずっと表示され、frame ioを使用できません。

どのプロジェクトファイルで試しても同じです。

AWEの動きは正常で、frame ioのメモリは空です。

バージョンアップしたことでうまく動作しなくなったのでしょうか？

PremireProでレビューをもらうために使いたいのですが、使えずに困っています。

よろしくお願いいたします。