windows上でテキストスタイルが読み込めない

こんにちは。

おっしゃるように通常はそのフローで読み込めるかと思います。

それで読み込めないとなると・・・環境設定など根本的なものをリセットしてみる・・・とかでしょうか。

最近のバージョンであれば、プレミアプロ起動時にコントロールボタンを押しながら起動すると環境設定をリセットする項目があるかと思います。（事前に環境設定ファイルのバックアップはお取りください）

下記はとりあえずの対象方法でしかありませんが、

もし、可能であれば、データを送っていただいた方に、スタイルファイルではなく、プロジェクトファイルの状態のまま、送っていただくという方法もあるかと思います。