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Participant
February 26, 2025
解決済み

アプリを開くことができない

  • February 26, 2025
  • 返信数 2.
  • 176 ビュー

突然Rushを開くことができなくなって困っています。

他アプリは開きますし、クリエイティブクラウドからのログアウト→ログインやPCの再起動も試しましたが、Rushだけ開かず…。解消方法ご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただけますと幸いです。

解決に役立った回答 Ten A

設定の類がおかしくなっていたりキャッシュが壊れたとか色々考えられるんですけど、まずは以下のページのキャッシュの削除をやってみてください。


https://helpx.adobe.com/jp/premiere-rush/kb/uninstall-premiere-rush.html


これで回復しない場合は設定類を削除して初期状態に戻すとかを試すんですけど、環境設定もろともアンインストールした上での再インストールが手っ取り早いかもしれません。

返信数 2

32723290p12e作成者
Participant
February 27, 2025

回答ありがとうございます。
まずは環境設定そのままにアンインストール→再インストールしてみたところ復活しました!
大変助かりました~!

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity Expert解決!
Community Expert
February 27, 2025

設定の類がおかしくなっていたりキャッシュが壊れたとか色々考えられるんですけど、まずは以下のページのキャッシュの削除をやってみてください。


https://helpx.adobe.com/jp/premiere-rush/kb/uninstall-premiere-rush.html


これで回復しない場合は設定類を削除して初期状態に戻すとかを試すんですけど、環境設定もろともアンインストールした上での再インストールが手っ取り早いかもしれません。