Premere Rush が開始できない

ri5FCCさん、こんにちは。

直近で、英語のスレッドに同じような質問がありました。

その方は、Creative Cloudアプリからログアウトしてからサインインし直すことで解決したと思います。サインアウトするには、CCアプリの右上のアバターをクリックして "サインアウト "をクリックします。

また日本語スレッドにも同じような質問が、次のスレッドにありました。
https://community.adobe.com/t5/premiere-rushフォーラム/プロジェクトウィンドウから次の操作ができない/td-p/11337594?page=1
基本的な対処方法を掲載しておりますが、こちらで解決されなかったようなので、サポートへ連絡していただくという結果になっております。
参考になればと思います。