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2713a
Participant
January 4, 2021
Question

Premiere Rushが動かなくなった

  • January 4, 2021
  • 1 reply
  • 817 views

２台のPCでPremiere Rush使っていたのですが、両方同時に動かなくなりました

立ち上げたら通常の起動画面になりますが、そこから操作ができなくなり、また閉じることもできないため、タスクマネージャーで閉じています

同じトラブルから回復した方おられませんか？

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Yuma-K
    Yuma-K
    Inspiring
    January 4, 2021

    2713aさん、こんにちは。

     

    Creative Cloud Desktopアプリでログアウト後に再度ログインいただくことで解決することがございます。

    詳しい方法はこちらに記載がございます。

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/sign-in-out-activate-apps.ug.html

     

    お試しください。

     

     

    2
    2713aAuthor
    Participant
    January 4, 2021

    早いご返信ありがとうございます

    ◆

    昨年12月上旬、最後にfacebook用の動画編集を行いPremiere Rushを閉じました
    後日新たな編集をしようと立ち上げ、新規プロジェクトを設定し編集するための画像とビデオを読み込ませるところまでは、従来通り普通に行えました。
    そして編集を行おうとプレイボタン（右向きの三角ボタン）を押しても何の反応もしません
    ちょうどそのころWin10.20H2にアップグレードしましたのでそれが原因か？とOSのリカバリーをして再インストールし直しましたが、改善されませんでした。

    もう一台のノートPCでなら作業できるかと思いノートを起動させましたが、同じ現象が起きていました。そしてノートPCもいつの間にか20H2になって居たのでそれが原因かと思った次第です。

     

    ちなみにPhotShopとLifhtroomは何の障害もなく動いています

     

    またPremiere Proなら動くかと思いインストールしましたが動きませんでした（お試しが切れているので作業はできませんが、終了するときPremiere Rush同様、タスクマネージャーから出なければ終了できなかったことでPremiere Rushと同じ現象が起きていると察しています）

    Yuma-K
    Yuma-K
    Inspiring
    January 4, 2021

    2713aさん、こんにちは。

     

    Premiere RushもPremiere Proもベースは同じエンジンを持っていると聞いたことがありますので、同様の症状が出る可能性があります。

    RushおよびPremiere Proのシステム要件は満たされていますでしょうか？

    Rush: https://helpx.adobe.com/jp/premiere-rush/user-guide.html/jp/premiere-rush/system-requirements.ug.html

    Premiere Pro: https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements/2019.html

     

    特にドライバー周りの確認をいただくとよろしいかも思います。

    ご確認くださいませ。

     

     

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