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병
병학36064868e7ys
Participant
March 13, 2024
質問

아크로뱃리더를 실행후 잠시후에 하얀창이 뜨고 작동이 안됩니다

  • March 13, 2024
  • 返信数 1.
  • 1300 ビュー

아크로뱃리더를 실행후 잠시후에 하얀창이 뜨고 아크로뱃이 멈추면서 작동이 안됩니다

 

재설치를 몇번해도 계속 그러네요 알려주세요

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    FormatioIN
    FormatioIN
    Legend
    March 14, 2024

    Acrobat Reader 실행 시 오류가 발생 하셨군요.

    첨부해주신 이미지를 확인 했을 때, 로그인 및 인증과 관련된 대화 상자에서 오류가 발생한 것 처럼 보입니다.

     

    아래의 전용 툴을 이용해 Acrobat Reader를 완전히 삭제하시고, 재설치 해보시길 바랍니다.

     

    Acro Cleaner Tool 다운로드 링크
    Window 64 bit Downloads
      32 bit-2015버전이상 Downloads
    Mac 11 버전이상 Downloads

     

    AcroCleaner Tool 사용방법
     
    ⓐ 다운로드 받은 파일을 클릭하여 실행합니다.
     
       
    ⓑ  위 링크에서 프로그램 다운로드 후 실행해주셔서 프로그램을 삭제해주세요.
     
    ⓒ 제거 완료 후에는 PC 재부팅 진행해주세요.
     
    감사합니다.
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