앱내 acrobay 버튼 미활성

Adobe Creative Cloud앱에서 acrobat이 설치된 것으로 나오나 '열기'버튼이 미활성화 되어 있습니다.

윈도우 제어판에도 설치 내역에 acrobat은 없습니다. cloud앱만 있습니다.

윈도우 버전은 11입니다.

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설치 과정중에 문제가 발생 되었을 수 있습니다.

삭제 전용 프로그램인 Cleaner Tool 을 사용하여 Creative Cloud를 제거 하신 다음
Acrobat 도 전용 삭제 프로그램을 통해 제거 하신 다음 다시 설치 해보시기 바랍니다.

다시 설치 하실 때는 아래 참고 문서를 통해 설치 해보세요.
▶ 참고 문서 : Enterprise 약관 또는 VIP 라이선스용 Acrobat DC 설치 관리자 다운로드

감사합니다.

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