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Participant
May 16, 2023
Question

파일에 이런 박스 설명창이 뜨는게 사라지지않아요

  • May 16, 2023
  • 1 reply
  • 347 views

 

파일에 이런식으로 박스 설명창이 뜨는데

전체화면이 아닐 때도 보이고, 전체화면일때도 보이고 사라지지않습니다.

사라지게 하는 법이 있을까요?

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
May 23, 2023

UI Interface의 관해 문제는 없는지 확인 해보기 위해 아래의 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 해주세요.

Window
아래의 경로에서 CEP 폴더를 제거 해주세요.
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 제거 해주세요
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

macOS 상단에 이동 > 라이브러리 경로를 통해 접속 해주세요.
라이브러리가 보이지 않는다면 키보드 자판 중 Option 키를 누르시면 보이실 것 입니다.
아래의 경로에서 CEP 폴더를 삭제 해주세요.
Application Support > Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 삭제 해주세요.
Application Support > Adobe
Application Support > Adobe

완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요.

감사합니다.