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Participant
November 10, 2024
Answered

플랜이 종료되었다고 데스크탑에서 pro기능을 사용할 수 없습니다.

  • November 10, 2024
  • 1 reply
  • 214 views

크리에이티브 구매하였는데 이유는 몰라도 데스크탑 앱에선 플랜 종료되었다고 구독,결제하라고 계속 뜹니다.

 

웹에선 pro 사용 가능합니다. 집 컴퓨터 데스크탑에서도 문제 없이 돌아갔는데 사무실 컴퓨터에서는 제거 설치 온갖 방법을 다 써봐도 다시 데스크탑 앱에선 플랜이 종료되었다고 뜹니다.

 

이유를 진짜 모르겠습니다.

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    Correct answer Dolor Sit Amet

    로그인된 계정과 구독계정이 동일한 계정인지 확인해보세요.

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    November 12, 2024

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