에스코어 드림 글꼴 사용불가

혹시 PC에 말씀해주신 폰트가 잘 설치되어 계신 상황이실까요? 저희 프로그램 뿐만이 아니라 타사 프로그램에서도 동일 문제 현상이 일어나고 있다보니 PC에서 폰트 제거 후 재설치를 한 번 확인해 볼 수도 있을 듯합니다. ( Adobe Font로 제공되는 폰트일 경우, Adobe Font에서 재설치를 시도해 볼 수도 있습니다. Adobe Font : https://fonts.adobe.com/ )

이외에는 두 가지 정도를 시도해 볼 수 있는데요.

스크린샷을 확인했을 때 Windows PC를 이용 중이신 듯해 Windows PC 기준으로 내용을 안내드려보겠습니다. 

A. 프로그램 권한 테스트
1. 모니터 하단의 작업 표시줄 클릭 > [ Acrbat ] 검색하여 우클릭 > [ 관리자 권한으로 실행 ] 시도

2. 바탕화면에 아이콘을 통해 프로그램을 실행하고 계신 경우, 하기 내용 참고

• 바로가기 등의 아이콘 우클릭 및 [ 속성 ] 진입 > [ 바로 가기 ] > [ 고급 ] 진입
  
  
• [ 고급 속성 ] 에서 [ 관리자 권한으로 실행 ] 항목이 체크되어 있을 경우 체크 해제 후 확인
  
  

   

• 속성 내 [ 호환성] 메뉴에서 [ 곤리자 권한으로 이 프로그램 실행 ] 체크 되어 있을 시 체크 해제 후 프로그램 재실행
  

이 과정을 통해 관리자 권한으로 실행하거나, 반대로 관리자 권한으로 실행 중인 프로그램을 관리자 권한 해제 후 실행해 볼 수 있습니다. 두 경우 모두 고려하여 테스트를 한 번 해보면 좋을 듯합니다.

B. Acro Cleaner Tool 실행
1. Acro Cleaner Tool 다운로드 링크

Window	64 bit	Downloads
	32 bit-2015버전이상	Downloads
Mac	11 버전이상	Downloads

 

2. Acro Cleaner Tool 사용방법

 

ⓐ 다운로드 받은 파일을 클릭하여 실행합니다.

 

   

 

ⓑ  위 링크에서 프로그램 다운로드 후 실행해주셔서 프로그램을 삭제해주세요.

 

ⓒ 제거 완료 후에는 PC 재부팅 진행해주세요.