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Participant
April 19, 2024
Question

PDF 파일 닫을 때 프로그램 멈춤

  • April 19, 2024
  • 2 replies
  • 2360 views

pdf 파일 여는건 괜찮은데 닫을 때 5~15초 동안 프로그램이 멈췄다가 닫혀요

 

어떻게 고칠 수 있나요??

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Adobe Employee
    April 19, 2024

    안녕하세요 

    해당 문제는 PC내 설치된 보안프로그램의 영향으로

    발생하는 지연일 수 있습니다.

    PC내 설치된 백신 프로그램이나 방화벽을 일시적으로 비활성화 해본 후 확인해보세요

     

    추가적으로 아래 옵션설정을 통해 

    설정값을 변경해보세요

     

    • 설정 > 일반 > '파일을 열 때 온라인 저장소 표시' 선택 취소 > 확인을 클릭합니다. 
    • 기본설정 > 보안(고급) > [Sandbox 보호] 섹션에서 [시작 할 때 보호 모드 활성화]를 선택 해제 > 확인을 클릭합니다
    bbang2ayoAuthor
    Participant
    April 19, 2024

    pdf 파일 여는건 괜찮은데 닫을 때 5~15초 동안 프로그램이 멈췄다가 닫혀요

     

    어떻게 고칠 수 있나요??

    bbang2ayoAuthor
    Participant
    April 19, 2024

    Acorbat Reader 게시판에 다시 작성했습니다!