Skip to main content
Participant
January 22, 2025
Answered

모든 stock 콘텐츠에 라이센스를 부여할수 없습니다

  • January 22, 2025
  • 1 reply
  • 314 views

안녕하세요.

어도비 익스프레스를 사용하고 있는데

만든 파일을 다운로드 하려고 하면

어제부터 모든 stock 콘텐츠에 라이센스를 부여할수 없습니다.... 라는 메세지박스가 뜨는데

어떻게 해야 하나요?

Correct answer nanlee_266

게시하신 사진으로 추정해보았을 때 두가지의 문제가 있을 것 같습니다

 

1 . 우선 국가가 대한민국이 맞는지 확인해보세요.

다른 국적으로 가입후 대한민국에서 접속한 경우 Adobe Stock에 대한 액세스가 제한됩니다. 해당 로컬에서 사이트를 검색할 때 자산이 표시되지 않으면 해당 자산을 사용할 수 없습니다.

 

2.특정 에셋만 문제인경우 

> 느낌표 모양으로 되어있는 부분이 있다면 해당 에셋을 삭제하고 재시도를해보세요. 

 

 

만약 1번의 경우처럼 국가가 대한민국이 아니라면 사용을 위해서는 다른 국가의 플랜은 취소후 

국가를 대한민국으로, 결제수단을 원으로하여 지불하여 계정에대한 국가를 대한민국으로 진행하시길 바랍니다. 

1 reply

nanlee_266Community ManagerCorrect answer
Community Manager
January 23, 2025

게시하신 사진으로 추정해보았을 때 두가지의 문제가 있을 것 같습니다

 

1 . 우선 국가가 대한민국이 맞는지 확인해보세요.

다른 국적으로 가입후 대한민국에서 접속한 경우 Adobe Stock에 대한 액세스가 제한됩니다. 해당 로컬에서 사이트를 검색할 때 자산이 표시되지 않으면 해당 자산을 사용할 수 없습니다.

 

2.특정 에셋만 문제인경우 

> 느낌표 모양으로 되어있는 부분이 있다면 해당 에셋을 삭제하고 재시도를해보세요. 

 

 

만약 1번의 경우처럼 국가가 대한민국이 아니라면 사용을 위해서는 다른 국가의 플랜은 취소후 

국가를 대한민국으로, 결제수단을 원으로하여 지불하여 계정에대한 국가를 대한민국으로 진행하시길 바랍니다. 

Participant
January 29, 2025

여러 에셋을 하나씩 지워가며 문제가 있는 에셋을 찾았는데

위의 답변처럼 실패한 아이콘으로 뜨면 좋은데 그렇지가 않아서 답답했습니다.

 

평상시에 잘 사용하던 것이 갑자기 문제가 되서 당황스러웠는데
로딩되어 있는 에셋을 하나씩 지워가면 찾는 방법이 하나인것 같습니다.