FAQ - Adobe Creative Cloud Express 빠른 작업 문제 해결

빠른 작업을 통해 웹에서 액세스할 수 있도록 이미지 및 비디오 요구 사항에 맞는 기본 기능을 제공하는 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다.

이미지 빠른 작업 문제 해결

지원되는 파일 유형은 무엇입니까?

Creative Cloud Express는 빠른 작업에 대해 .jpg 및 .png 파일 포맷을 허용합니다.

파일 크기 제한은 무엇입니까?

• 최소 크기: 50px, 
• 최대 크기: 6000px
• 최대 파일 크기: 8192KB (8.192mb)

이미지를 업로드하거나 다운로드하려고 할 때 오류 메시지가 표시되는데, 어떻게 해야 합니까?

브라우저를 새로 고치고 작업을 다시 시도하십시오.

빠른 작업을 사용하려면 계정을 등록해야 합니까?

빠른 작업을 사용하기 위해 등록할 필요는 없지만 콘텐츠를 다운로드하려면 무료 계정을 등록해야 합니다. 무료 계정을 등록하면 템플릿, 디자인 에셋 등 Creative Cloud Express가 제공하는 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.  

Note:

• 비공개 모드는 데스크탑 및 모바일 웹 브라우저(Safari 및 Firefox) 모두에서 지원되지 않습니다.
• 모바일 웹 브라우저에서는 가로 모드가 지원되지 않습니다(창 높이가 500px 미만인 데스크탑 브라우저에서도 해당).

비디오 빠른 작업 문제 해결

지원되는 파일 유형은 무엇입니까?

Creative Cloud Express는 각 유형의 빠른 작업에 대해 특정 파일 포맷을 지원합니다.

.mp4 또는 .mov 파일을 업로드하려고 하는데 여전히 오류 메시지가 표시됩니다.

HEVC(일부 iPhone 비디오)와 같은 일부 비디오 코덱은 Chrome, Firefox 및 Edge와 같은 일반 브라우저에서 지원되지 않습니다. iPhone으로 캡처한 비디오를 사용하려면 데스크탑 또는 휴대폰에서 Safari를 사용해 보십시오.

파일 크기 제한은 무엇입니까?

최대 파일 크기는 2GB이며 최대 1시간 동안 지속됩니다.

비디오를 업로드하거나 다운로드하려고 할 때 오류 메시지가 표시되는데, 어떻게 해야 합니까?

브라우저를 새로고침하고 작업을 다시 시도하십시오.  

빠른 작업을 사용하려면 계정을 등록해야 합니까?

빠른 작업을 사용하기 위해 등록할 필요는 없지만 콘텐츠를 다운로드하려면 무료 계정을 등록해야 합니다. 무료 계정을 등록하면 템플릿, 디자인 에셋 등 Creative Cloud Express가 제공하는 모든 기능을 이용할 수 있습니다.

다음 문서를 참고해 주세요: https://helpx.adobe.com/express/kb/faq-quick-actions.html