그리드 가이드 표시화면 오류

엔터키 옆에 '키를 사용해서 킬 수 있는 그리드 가이드를 사용하려 하는데 한 번 누르면 키 떼자마자 바로 사라지고 꾹 누르면 깜빡깜빡만 계속해서 반복되지 화면에 표시가 되지 않아요.. 오류인 것 같은데 해결 방법이 있을까요?

Participant

지금 최신버전에서 한글 입력소스 상태일경우 단축키등 입력소스가 두번연속 입력되는 오류가있는거같아요 영문상태에서 눌러보시면 확인가능하실거같아요

Adobe Employee

다음안내에 따라 환경설정 초기화를 진행한뒤 재시도 해보세요.

※ 주의!

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 액션(포토샵), 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 됩니다.

작업영역, 설정 등의 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요

(1) 윈도우 PC

C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE\[Program Name]

위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

ex) Adobe Photoshop 2024 폴더를 Adobe Photoshop 2024 Old 로

(2) 맥 PC
MacHD\USER\USER NAME\LIBRARY\Preferences\[Program Name]

위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

ex) Adobe Photoshop 2024 폴더를 Adobe Photoshop 2024 Old 로

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