안녕하세요 이전 버전 다운로드하려고 하는데 이전 버전이 뜨지를 않습니다.

Question

첫번째 사진처럼 떠서, 이전 버전을 다운로드 하려고 했습니다.

그런데 두번째 사진처럼 점 3개를 눌러도 이전 버전이 뜨지 않습니다.

해결 방법 답글로 한번만 부탁드립니다~~! 감사합니다.

Anonymous · Answer

Creative Cloud Desktop에서 이전버전 메뉴가 보이지 않는경우, 사용하시는 클라우드 프로그램을 실행하신 상태에서 Ctrl + Shfit + T 단축키를 통하여 문제 해결사를 통해, 관련 프로세스를 전부 종료후 재실행, 해봐주시고 , 문제가 동일하다면,

위 문서 참고하시어 클라우드 전용 제거 툴로 제거해보신뒤, 재설치하셔서 확인해보시기 바랍니다.

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