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Participant
9月 29, 2025 7:13 午前 UTC
解決済み

어도비 애프터이펙트 스케일 프레임 단축키 오류

shift + alt + s 키프레임 단축키가 동작하지 않습니다. 어도비 업데이트 오류입니다.

    Rucca Cina解決!
    Legend
    9月 30, 2025 2:32 午前 UTC

    윈도우11 환경 에프터 이펙트 최신버전 25.5버전에서 테스트 결과 말씀하신 Shift + alt + S 스케일 프레임 단축키가 잘 작동중으로 확인이 되고있습니다. 

     

    한번 환경설정을 백업 초기화를 진행해 보시겠어요?

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

    작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


    1. 환경 설정 초기화

     (1) 윈도우 PC  

    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\After Effects

      

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) (2X.X.X) 현재 사용중인 버전에 맞는 폴더의 이름을 2X.X.X_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS  

    • MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/After Effects

     

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) (2X.X.X) 현재 사용중인 버전에 맞는 폴더의 이름을 2X.X.X_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

     

    2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

     

    (1) 윈도우 PC  

    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS

    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

    返信数 7

    Inspiring
    9月 30, 2025 7:09 午前 UTC

    저도 같은 증상이었는데, 저 같은 경우 원인은 윈도우 엣지..였습니다.. 단축키가 충돌해서 그렇다고 하더군요

    왜 업데이트 전에는 없던 증상이 생기는 지는 모르겠으나.. alt+ctrl+del 키로 작업관리자를 연 후 스크롤을 내려 윈도우 엣지를 종료해주면 정상 작동되는 걸 확인했습니다.

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    Legend
    9月 30, 2025 7:48 午前 UTC

    같은 환경에서 엣지 브라우저를 켜고 테스트를 해봤는데 말씀하시는 문제가 재현이 되지않았습니다. 

    아무래도 특정 한 PC 환경에서 발생하는 문제인것 같은데 해결되셨다니 다행이네요.

    翻訳
    Inspiring
    9月 30, 2025 8:46 午前 UTC

    저도 매번 문제가 발생하는 게 아니라 간헐적으로 발생할 때마다 윈도우 엣지를 종료하면 문제가 해결되었습니다.

    실행중인 다른 프로그램과 단축키 충돌의 가능성이 있다고 생각해서 hotkey detective 등의 유틸리티를 사용해서 해당 단축키를 점유하고 있는 프로그램을 찾아본 거였고요

     

    저 같은 경우 현재도 shift + alt + r 단축키가 사용이 되지 않습니다.. 이건 윈도우 엣지가 아닌 다른 프로그램에서 점유 중인 단축키인지.... 자주 사용하지 않는 단축키라 그냥 무시중입니다ㅠ

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    Rucca Cina解決!
    Legend
    9月 30, 2025 2:32 午前 UTC

    윈도우11 환경 에프터 이펙트 최신버전 25.5버전에서 테스트 결과 말씀하신 Shift + alt + S 스케일 프레임 단축키가 잘 작동중으로 확인이 되고있습니다. 

     

    한번 환경설정을 백업 초기화를 진행해 보시겠어요?

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

    작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


    1. 환경 설정 초기화

     (1) 윈도우 PC  

    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\After Effects

      

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) (2X.X.X) 현재 사용중인 버전에 맞는 폴더의 이름을 2X.X.X_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS  

    • MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/After Effects

     

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) (2X.X.X) 현재 사용중인 버전에 맞는 폴더의 이름을 2X.X.X_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

     

    2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

     

    (1) 윈도우 PC  

    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS

    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남
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