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Participant
January 15, 2023
Question

에펙 오류 충돌이 진행중입니다

  • January 15, 2023
  • 1 reply
  • 1223 views

초기화 후 새로 설치했는데 계속 똑같은 문구만 뜹니다.

어떻게 해야하나요

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    January 16, 2023

    초기화 이후 새로 설치 했을 때 이전 C4D 파일과 충돌이 일어나는 경우가 있습니다.

    설치 경로에 남아있는 에프터 이펙트 관련 폴더 및 파일들을 완전히 제거 하신 다음 다시 설치 해보시기 바랍니다.
    1. Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계
    2. 아래의 경로에 따라서 폴더도 전부 지워주신 다음 PC 재부팅을 통해 다시 한 번 설치 진행 부탁드리겠습니다.
    C 드라이브 > Program Files > Adobe
    C 드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe
    C 드라이브 > Program Files(x86) > Adobe
    C 드라이브 > Program Files(x86) > Common Files > Adobe
    C 드라이브 > Program Data > Adobe
    C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local > Temp > Adobe
    C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Roaming > Adobe
    C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local data > Adobe
    위와 같이 C 드라이브 내에 Adobe와 관련된 모든 폴더를 제거 해주세요.
    3. 재 설치 하실 때는 아래의 파일로 설치 해보시기 바랍니다.
    Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드

    감사합니다.