설치 경로에 남아있는 에프터 이펙트 관련 폴더 및 파일들을 완전히 제거 하신 다음 다시 설치 해보시기 바랍니다. 1. Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계 2. 아래의 경로에 따라서 폴더도 전부 지워주신 다음 PC 재부팅을 통해 다시 한 번 설치 진행 부탁드리겠습니다. C 드라이브 > Program Files > Adobe C 드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe C 드라이브 > Program Files(x86) > Adobe C 드라이브 > Program Files(x86) > Common Files > Adobe C 드라이브 > Program Data > Adobe C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local > Temp > Adobe C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Roaming > Adobe C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC명 > Appdata > Local data > Adobe 위와 같이 C 드라이브 내에 Adobe와 관련된 모든 폴더를 제거 해주세요. 3. 재 설치 하실 때는 아래의 파일로 설치 해보시기 바랍니다. Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드