After Effects 오류: 충돌이 진행 중입니다.

안녕하세요.

첨부한 오류.png 팝업이 뜨고 이후엔 작업을 계속 할 수 없음: 죄송합니다. After Effects가 손상되었습니다. 라는 팝업이 뜨는데 해결 방법이 있을까요?

삭제 후 재부팅 / 재설치도 해보았는데 계속 오류가 뜨고 자동으로 종료가 됩니다.

답변 부탁드립니다.

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Community Expert

작업하신 소스에 webm 확장자 파일이 있다면 mp4 같은 형식으로 변환 하신 뒤 작업해보시면 어떨까 합니다.

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