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Participant
September 8, 2023
Answered

글꼴 추가 오류

  • September 8, 2023
  • 21 replies
  • 4447 views

글꼴을 추가하려고 해도 계속 이런 오류창만 뜨고 모든 글꼴이 추가 되지 않습니다 ㅜ

기존에 추가한 글꼴들은 사용할 수 있는데, 새로 추가하는 게 전혀 되지 않습니다!

영어, 한국어, 일본어 모든 언어가 추가가 안되고 있어요...

총 2대의 컴퓨터로 확인했지만 동일하게 다 안되고 있습니다..

    Correct answer HaeLinKim

    [공지] 현재 해당 이슈는 9월 10일경 복구 작업이 완료된 것으로 확인했습니다.

    공지가 늦어져 죄송합니다.

     

    9/8 – 어도비 폰트 활성화 불가 문제 발생
     어도비 폰트 활성화 문제가 발생한 서비스:

    •          어도비 폰트 웹에서 새로운 폰트 선택
    •          어도비 데스크탑 앱(예: 포토샵, 일러스트레이터, 인디자인 등)의 폰트 메뉴에서 이전에 사용한 적 없는 폰트를 추가하려고 한 경우
    •          CC모바일 앱을 통해서 모바일에 폰트를 설치하고자 한 경우

    9/8 – 어도비 폰트팀 문제 인지 및 해결 작업 시작

    9/10 – 오전 1시반 경 모든 문제 해결된 것으로 확인

     

    해당 문제로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

    21 replies

    Participant
    September 8, 2023

    안녕하세요.

    아이맥 사용 중이며 모든 글꼴이 설치되지 않습니다.

    비활성화 > 로그아웃 > 재시동 모두 해봤는데도 설치되지 않습니다.