별 짓을 다 해도 인디자인이 안 열려요
안녕하세요
현재 일러스트, 포토샵, 프리미어프로, 애프터이펙트 이렇게 4개를 사용하는 중이고, 인디자인도 사용하고 싶은데 인디자인만 백라운드에서만 열리고 실행이 안됩니다.
딱 한 번 열린 적이 있는데 홈으로 가는 게 아니라 상하좌우 툴바만 뜨고 파일 생성 창이 떠야하는 부분은 회색으로만 10분 이상 멈춰있길래 그냥 껐습니다...
참고로 1년전쯤에 인디자인을 깔았는데 실행한 적은 없고 사용할 일이 없길래 크리에이티브 클라우드에서 삭제 후, 이번에 2025버전으로 새로 깔았습니다.
정말 미칠 것 같습니다.
노트북 사양
1. cpu: 12th 인텔 코어 i7
2. 그래픽 카드: 인텔 기본 그래픽 카드 (원래는 엔비디아 rtx2050인데 이상하게 작동이 안됨)
3. 내부 저장공간: 200기가 이상 남음
4. 램: 16기가
= 일러스트, 포토샵, 프리미어프로, 애프터이펙드 모두 원활히 작동, 프리미어프로로 50분 가량의 4k 영상 편집 및 렌더링도 (좀 느리지만) 가능
5. 운영 체제: 윈도우 11 홈, 23H2, 최신 업데이트 전부 완료
문제점
1. 인디자인 실행 후 작업 관리자를 보면 백그라운드에서만 실행되고 앱에서 실행되지 않음
2. 다른 어도비 프로그램은 잘 열림
3. 10번 중 1번 실행 되어도 서비스 레지스트리 시작중 에서 멈추고 진전이 없음
4. 서비스 레지스트리 시작중에서 멈추고 아무런 응답이 없어도 어도비에 충돌 보고서를 보내겠다거나, 프로그램 응답없음 팝업창이 전혀 뜨지 않아서 작업 관리자로 강제 종료할 수 밖에 없음
시도한 것 (실행 성패 여부)
1. 삭제 후 재설치 (실패)
2. 2024 버전으로 재설치 (실패) / 2024 버전 삭제 후 2025 버전 재설치 (실패)
3. 프로그램-어도비 폴더의 인디자인 폴더 완전 삭제 및 크리에이티브 클라우드에서 인디자인 삭제 후 재설치 (실패)
4. 아이콘 클릭으로 실행했을 때는 안 되다가, 해당 프로그램의 파일을 열어서 프로그램을 실행하면 작동되는 경우가 있어서, 이러한 방법 시도 (실패)
5. 글꼴 설정에서 깨지거나 데모 버전 폰트 전부 삭제 (실패)
6. 윈도우 로컬 계정 생성 후 실행 (성공) / 그러나 원래 계정에서는 실행 실패
7. 관리자 권한으로 실행 (실패)
8. 호환성 모드로 실행 (실패)
9. Creative Cloud Cleaner Tool 사용은 방법을 몰라서 시도 못 함
현재 궁금증
1. 윈도우에서 새로운 계정을 만들어서, 새 계정으로 로그인하여 인디자인을 실행할 경우 정상 작동 합니다. 그런데 원래 사용하던 계정으로 로그인하면 인디자인이 작동하지 않습니다. 로컬 계정에서는 실행되는 걸 보면 노트북의 근본적인 문제는 아닌 것 같고, 부가적인 문제가 있는 것 같은데 무슨 원리로 원래 계정에서는 실행이 되지 않는 걸까요?
1-1. 새로 생성한 로컬 계정에서는 원래 사용하던 계정에서 만든 파일이 뜨지 않던데, 파일도 공유하여 사용하는 방법은 없을까요? 원래 계정의 파일 사용이 불가능하다보니 로컬계정에서 인디자인이 실행되는 것은 아무런 의미가 없습니다...
2. Creative Cloud Cleaner Tool을 이용하여 인디자인만 삭제하고 싶은데 어떻게 하는지 도통 모르겠습니다. 어떤 숫자를 입력해야해야 하는지 상세하게 알려주시면 감사드리겠습니다.
정말 죄송하지만, 컴맹이라 어도비의 도움말 문서를 이해하지 못합니다. 이해한 내용(=위의 8가지 항목)만 시도한 상황입니다.다른 방식을 말씀해주실 때 최대한 자세히 적어주시면 감사드리겠습니다...
정말미치겠습니다 다른 문제는 없는데 인디자인 혼자서만 문제를 일으키고 있습니다 해결방법을 알려주세요...
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