오류메세지와 함께 InDesign 파일이 열리지 않는 오류
우선 저는 Adobe InDesign 2026 버전을 사용 중이고 macOS Sequoia 15.7.7을 사용중입니다.
macOS 환경에서 Adobe InDesign을 사용하던 중
반복적으로 발생하는 파일 열기 오류를 발견하여 신고합니다.
Finder에서 INDD 파일을 더블클릭하여 열려고 하면 “메소드 'open'에 필요한 매개 변수 'from'이(가) 없습니다.”와 같은 오류 메시지가 표시되며 파일이 열리지 않습니다.
그러나 동일한 파일을 InDesign 프로그램 내부에서 [파일 > 열기]를 통해 열 경우에는
아무런 문제 없이 정상적으로 열립니다.
처음에는 특정 INDD 파일의 손상이나 파일명 문제를 의심했으나, 여러 가지 방법으로 테스트한 결과
파일이 위치한 폴더 경로의 길이 또는 한글 경로 처리와 관련된 문제로 추정됩니다.
예를 들어 다음과 같은 경로에서 문제가 발생합니다.
데스크탑 > 02_업무요청 > 영업팀 > 2026 ooo 카탈로그 디자인 > 2026 ooo 제품 카탈로그_최종 > ...
위 경로에 있는 INDD 파일을 Finder에서 더블클릭하면 오류 메시지가 나타나며
파일이 열리지 않습니다.
그러나 해당 폴더의 이름을 2026 ooo 제품 카탈로그_최종에서 2026 o제카_최종과 같이
짧게 변경하면, 동일한 INDD 파일을 Finder에서 더블클릭했을 때 즉시 정상적으로 열립니다.
문제 원인을 확인하기 위해 다음과 같은 테스트도 진행했습니다.
오류가 발생하는 INDD 파일을 바탕화면으로 복사하면 Finder에서 정상적으로 열립니다.
바탕화면에서 파일명을 원래의 긴 파일명으로 다시 변경해도 정상적으로 열립니다.
따라서 INDD 파일 자체의 손상이나 파일명 자체가 원인은 아닌 것으로 보입니다.
문제가 발생하는 위치에 완전히 새로운 폴더를 생성하고 기존과 동일한 긴 한글 폴더명을 사용하면
문제가 다시 발생합니다.
해당 폴더명을 짧게 변경하면 동일한 파일이 정상적으로 열립니다.
오류가 발생하는 긴 경로에서도 InDesign 내부의 [파일 > 열기]를 사용하면
파일은 정상적으로 열립니다.
따라서 macOS Finder에서 전달되는 파일 경로를 InDesign이 처리하는 과정에서 전체 경로 길이 및 한글과 같은 멀티바이트 문자 처리와 관련된 문제가 발생하는 것으로 의심됩니다.
특히 이 문제는 이전에는 동일한 작업 환경과 폴더 구조에서 발생하지 않았으며,
최근 들어 갑자기 발생하기 시작했습니다.
디자인 실무에서는 프로젝트명, 연도, 부서명, 작업 단계 등을 구분하기 위해 여러 단계의 폴더와
비교적 긴 폴더명을 사용하는 일이 빈번합니다.
폴더명을 임의로 짧게 변경하는 것은 현실적인 해결 방법이 될 수 없습니다.
또한 현재 문제가 발생하는 경로 역시 일반적인 업무용 폴더 구조로 보기 어려울 정도로
비정상적으로 길거나 복잡한 경로는 아닙니다.
Finder에서 파일을 더블클릭하는 가장 기본적인 파일 열기 동작에서 이러한 오류가
반복적으로 발생하여 업무에 상당한 불편을 주고 있습니다.
불과 몇 달 전까지 잘 사용하다가 급하게 파일을 사용해야 할 때 이런 문제를 직면했을때
스트레스가 정말 크구요..
사용자가 프로그램의 편의를 위해 불편함을 감수하는 일은
구독료를 지불하고 사용하는데 의문을 갖게 될 뿐만 아니라 일의 효율성을 떨어뜨립니다.
InDesign이 macOS Finder로부터 전달받은 한글 파일 경로를 처리하는 과정에 문제가 없는지
확인하고, 해당 오류를 수정해 주시기를 요청드립니다.
