윈도우 운영체제와 프로그램

Question

안녕하세요. window10 21H2 운영체제를 사용하고 있는데 인디자인2022버전과 2023버전이 깔리지 않습니다. 프로그램에 필요한 조건들을 모두 갖췄는데도 프로그램이 깔리지 않는건 어떤 이유 때문인가요?

오류코드 195번과 오류코드 21 창이 뜨면서 실행이 안됩니다.

C.Dragon · Answer

우선 말씀해 주신 22H2 버전의 경우 인디자인 설치는 문제 없는 버전입니다.

정확한 사양은 아래 문서를 참고해 주세요.

그리고 혹시 모르니 아래 MS사 페이지의 [Windows 업데이트 확인하기] 버튼으로 업데이트가 가능한 부분이 있는지 확인해 주세요.

만약 설치 화면에 '호환되지 않음' 이라는 내용이 나오신다면,

해당 부분을 클릭 했을때 자세한 사유가 나오니 확인해 보시는게 좋아 보입니다.

OS 버전 외에도 다른 사양이 부족한 경우일 수 있습니다.

혹은 이전에 인디자인을 설치 하신 적이 있다면, 기존 파일과의 문제가 있을 수 있으니,
아래 문서의 클리너툴을 사용해서 삭제 및 재설치를 진행해 보세요.

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