재부팅 할 때 마다 프로그램이 안열림

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

설치된 인디자인 프로그램이 실행되지 않는 현상은

다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

보다 정확한 확인을 위해,

연결된 네트워크 환경, PC 사양, 인디자인 버전 등

다양한 정보가 필요합니다.

일단 우선적으로 아래 안내드리는 절차에 따라 조치해보시기를 바랍니다. 

1. 설정값 초기화

인디자인 프로그램을 사용하면서 쌓인 설정값들이 간섭을 일으키는 경우가 있습니다.

이 경우 아래의 절차에 따라 환경설정 값을 초기화 해보시기를 권장 드립니다.

※ 주의 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정설정 값이 초기화 될 수 있습니다.   

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요  

(1) 윈도우 PC  

       C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE 내 

        인디자인 관련 모든 폴더의 폴더명에 OLD를 붙여주세요  

       ex)  INDESIGN 폴더를 INDESIGN OLD로 변경 

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

(2) MAC PC  

        MacHD/users/사용자명/Libruary/Application Support/Adobe 내  

      인디자인 관련 모든 폴더의 폴더명에 OLD를 붙여주세요  

        ex)  INDESIGN 폴더를 INDESIGN OLD로 변경

※ USERS 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.   

2. 폰트 초기화

어도비 폰트 외 다른 회사에서 제작된 폰트와의 호환성이 떨어지는 경우

프로그램 실행 불가, 특정 작업 오류 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 아래의 절차에 따라 폰트를 초기화하셔서 확인해보실 필요가 있습니다.

(1) 윈도우 PC

 - 파일 탐색기 실행 > C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동 

 - CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

    바탕화면에 폴더 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

 - WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

※ 삭제 시 사용중 폰트만 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

(2) 맥 PC

- 서체관리자를 실행해주세요 

- 서체검사하기를 실행해주세요 

- 오류로 분류된 폰트는 삭제해주세요 

추가적으로 아래 문서도 참고하셔서 조치해보시기를 바랍니다.

InDesign의 충돌 문제 수정 

감사합니다.