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Participant
Jul 24, 2022 7:55 AM UTC
Answered

최신 버전 인디자인(한글버전) 언어에서 한국어가 없음

언어에 한국어 없고 CJK단락, 싱글 컴포저 없습니다.

관리자 권한으로 들어가면 해당 문제가 해결되는데,

문제의 원인이 무엇인지, 해결 방법을 알려주세요.

    Min-Young Kim
    Min-Young KimCorrect answer
    Community Manager
    Jul 26, 2022 12:57 PM UTC

    유저님 안녕하세요! 인디자인 KPCM 김민영입니다.

    갑자기 한국어지원이 안되 많이 당황스러우셨겠어요...

    저희 측에서 맥, 윈도우 모두 확인하였으나 유저님과 같은 현상은 나타나지 않았습니다.

    (한국어 언어 지원 및 CJK 컴포저 모두 잘 나타났습니다)

     

    즉 인디자인 자체의 문제가 아닌, 유저님이 사용하시는 컴퓨터 환경 고유에서의 문제라고 보이는데요,

    유저님께서 "관리자 권한"일 때는 문제가 해결된다고 하시는 걸 보아하니,

    프로그램을 설치하신 설치 경로가 관리자 권한이 필요한 경로이거나,

    혹은 방화벽 등이 특정 기능을 막고 있는 경우가 혹시 아닐지 추측해봅니다.

     

    고객지원센터로 문의를 하시면, 유저님 상황에 맞는 해결방안을 제시해드릴 수 있을 것 같습니다.

    번거롭게 해드려 죄송합니다만, 고객지원센터로 문의해보시길 바랍니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

     

    2 replies

    Participant
    Jan 6, 2023 11:11 AM UTC

    저도 최신버전 깔았는데 한국어 지원이 안되요.. 전 관리자 권한으로 가도 안되네요 

    한글판으로 재설치했는데 오류가뜨며 실행조차 안됩니다.. (응답없음 및 프로그램 실행안됨)

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    Min-Young Kim
    Community Manager
    Min-Young KimCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Jul 26, 2022 12:57 PM UTC

    유저님 안녕하세요! 인디자인 KPCM 김민영입니다.

    갑자기 한국어지원이 안되 많이 당황스러우셨겠어요...

    저희 측에서 맥, 윈도우 모두 확인하였으나 유저님과 같은 현상은 나타나지 않았습니다.

    (한국어 언어 지원 및 CJK 컴포저 모두 잘 나타났습니다)

     

    즉 인디자인 자체의 문제가 아닌, 유저님이 사용하시는 컴퓨터 환경 고유에서의 문제라고 보이는데요,

    유저님께서 "관리자 권한"일 때는 문제가 해결된다고 하시는 걸 보아하니,

    프로그램을 설치하신 설치 경로가 관리자 권한이 필요한 경로이거나,

    혹은 방화벽 등이 특정 기능을 막고 있는 경우가 혹시 아닐지 추측해봅니다.

     

    고객지원센터로 문의를 하시면, 유저님 상황에 맞는 해결방안을 제시해드릴 수 있을 것 같습니다.

    번거롭게 해드려 죄송합니다만, 고객지원센터로 문의해보시길 바랍니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

     

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