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Participant
November 22, 2024
Question

연단위 결제가 아닌 월단위 결제는 어려운가요?

  • November 22, 2024
  • 1 reply
  • 183 views

여러가지 여건상
사용을 못하는 타이밍도 있게 되어서...

월단위로 결제를 생각하고 있는데
월로 결제를 하더라도
연단위 결제를 전제로 

취소시, 해약금이나 수수료 발생한다는데 자세한 답변 듣고 싶습니다. 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Legend
    November 22, 2024

    플랜변경은 물론 진행이 가능합니다.

    다만 무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.

    이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다. 

    무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

    체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.

     

    결제, 취소와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)