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Participant
December 6, 2024
해결됨

연결전송된 촬영시 촬영한파일을 저장할 수 없음 이라는 메세지

  • December 6, 2024
  • 4 답변들
  • 485 조회

연결전송촬영시에 라이트룸이 카메라를 인식을 합니다. 그리고 캡쳐버튼을 누르면 

저장이안되고 이렇게 오류가 뜹니다  

https://helpx.adobe.com/kr/lightroom-classic/kb/troubleshoot-tethered-capture-lightroom.html

여기서 말하는 모든 문제는 다 적용해봤는데도 안됩니다.

 

컴퓨터가 2대가 있는데 하나는 데스크탑인데(win10)여기서는 잘됩니다

하나는 노트북인데(win11) 여기서 이렇게 오류메시지가 뜹니다.

메모리카드를 제거하고도해보고 했는데 안됩니다 

방법 아시는분 부탁드려요

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.
    최고의 답변: Ao_zora

    경우에 따라 사용자 계정이 손상되어 Adobe 설치 관리자가 필수 파일 및 폴더에 액세스하거나 필수 파일 및 폴더를 만들지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 계정을 만들고 새 계정에 로그인한 후 새 계정에서 Adobe 응용 프로그램을 설치하거나 실행해 보십시오.


    https://helpx.adobe.com/kr/x-productkb/global/create-local-administrator-account-windows.html

    감사합니다.

    4 답변

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity Manager답변
    Community Manager
    December 27, 2024

    경우에 따라 사용자 계정이 손상되어 Adobe 설치 관리자가 필수 파일 및 폴더에 액세스하거나 필수 파일 및 폴더를 만들지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 계정을 만들고 새 계정에 로그인한 후 새 계정에서 Adobe 응용 프로그램을 설치하거나 실행해 보십시오.


    https://helpx.adobe.com/kr/x-productkb/global/create-local-administrator-account-windows.html

    감사합니다.

    Adobe Employee
    December 10, 2024

    다른 프로그램 연결 촬영시 어떤 프로그램으로 진행해보셨을까요?

     

    Legend
    December 10, 2024

    혹시 현재 이용중이신 라이트룸의 버전을 최신버전말고 이전 버전으로 롤백을 해볼수 있을거 같습니다.

    혹시 각 사용하시는 드라이버의 남은 용량은 어느정도 이실까요? 

    연결전송 촬영에 필요한 최소 스크래치 디스크 용량이 필요할수 있습니다. 

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    December 6, 2024

    저장처의 스토리지의 여유 공간은 어느 정도 있습니까?
    여유 공간이 없어서 저장이 안된다는 메시지인 것 같습니다.

    Participant
    December 7, 2024

    아 용량은 충분합니다. 저장폴더를 다른드라이브나 다른 메모리로 설정해도 안되네요

     

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    December 10, 2024

    사용하시는 카메라는 무엇입니까?
    라이트룸 버전도 알려주세요.