질문

[URGENT] Missing "Presets" Folder in Effects Panel - Preferences Files Redirected (Version 25.6.2)Dear Adobe Support Team and Community,I am experiencing a critical issue with Adobe Premiere Pro where the "Presets" folder is completely missing from my Effects panel. I have confirmed that I am running Premiere Pro 25.6.2 (Build 1).I have already attempted several troubleshooting steps, including a complete uninstall/reinstall of the application, but the issue persists. 1. Problem Description The "Presets" folder is not visible in the Effects panel, making it impossible to import or manage custom presets.I previously encountered a recurring error related to a third-party plugin: "Film Impact settings error."I have tried resetting the preferences and cache by holding the Alt key during launch, but this did not resolve the missing folder issue. 2. File Path/Location Issue (The Key Suspect) I believe the root cause is a file path issue due to Windows' OneDrive integratio

비디오 레이어 위에 조정레이어를 깔고 그 조정레이어에서 opacity 트래킹 기능을 사용하려고 했는데 원래는 되던 게 갑자기 안됩니다... track selected mask forward (1 frame) 을 눌러도 아무런 변화가 없고 먹통인데 원래 조정레이어에서도 분명히 됐습니다. 갑자기 비디오 레이어에서만 되고 조정레이어에는 안되는 이유가 무엇인가요???

하루아침에 갑자기 마스크 트래킹 기능이 작동하질 않습니다.정확히는 버튼을 눌러도 키프레임이 생성되지 않고, 추적 기능은 물론 아무런 반응을 안 보여요...Track selected mask forward (1 frame)을 클릭해도 키프레임이 생성되지 않고 고장난 것처럼 아무런 반응도 안 합니다! 이유가 무엇인가요 제발 하루아침에 이렇게 됐어요 뭔가 설정을 건드린 걸까요...

타임라인에서 클립 이동시 클립이 이동할 위치가 뜨지 않습니다. 해결방법이 어떻게 될까요...어떤 클립을 이동하면 원래는 이동하는 위치를 미리 볼 수 있었는데어떠한 키를 잘못 누른 건지 갑자기 뜨질 않습니다 ㅠㅠ

한두번도 아니고 한두명 호소한 불편함도 아닌데 여전히ㅎㅎㅎ매번 작업물 날려먹는 게 이젠 웃음도 안나옴심지어 작업 중간중간에 저장 버튼도 눌렀는데 저장도 되어 있지않고오토세이브는 몇시간 전에 멈춰 있네요?이게 어떻게 프로를 위한 프로그램이야....어도비의 말도 안되는 버그 때문에 시간과 비용을 날린 프로들을 위한 배상 프로그램을 마련하실 생각은 없으신지요?^^ㅎㅎㅎ아니면 구독료라도 돌려주세요ㅎㅎㅎ어도비한테 내는 돈이 얼만데ㅎㅎㅎ 매번 이 난리를 겪어야 하는지 ㅎㅎ 웃음도 안ㄴ나옴

   똑같은 폰트 크기인데 영어 자막바가 한글 자막바 보다 작게 나옵니다ㅠ 해결 방법 아시는 분 계신가요?

CPU - AMD Ryzen R9 3900XGPU - AMD Radeon RX 5700 XTMotherBoard - MSI B550 MPG Gaming Carbon WIFI 프리뷰, 내보내기 도중에 컴퓨터가 다운됩니다.이것저것 설정 변경해본 결과하드웨어 인코딩을 끄면 다운되는 현상이 없어집니다.소프트웨어 전용으로 작업하려 해봤으나프리뷰, 내보내기 속도차이가 너무 많이 나네요 해당 문제 해결할 수 방법이 있을까요?보드 펌웨어, 그래픽카드 드라이버 최신버전으로 업데이트 해보았으나문제를 해결할 수 없었습니다.

효과 - 사전설정 가져오기 했는데 다운받은 프리셋이 보이지 않습니다 드래그 해도 집어넣을 수 가 없습니다.. 어떻게 해야되나요?  

안녕하세요. 제 Adobe 계정이 실수로 팀/비즈니스 플랜으로 생성된 상태라 개인 계정처럼 '플랜 취소' 버튼이 보이지 않아 스스로 구독을 취소할 수 없습니다. 현재 제 개인 결제카드로 Premiere Pro 요금이 계속 청구되고 있으니,해당 구독을 즉시 취소 처리해주시고, 가능한 경우 최근 청구 금액에 대해 환불도 요청드립니다.제 계정은 Adobe ID: keonho0902@gmail.com입니다.팀/엔터프라이즈 플랜이 아닌 개인 플랜으로 변경이 필요하다면그 과정도 안내해주시면 감사하겠습니다.

타사 편집툴 다빈치리졸브의 색보정 방식을 보면 색 보정의 순서를 LUT이나 color transform을 맨 마지막 단계에 넣고 그 앞의 노드에서 밝기나 채도 등을 조정하는 방식으로 많이 작업하고, 그 방식이 데이터의 손실을 최소화하는 작업방식으로 많이 알려져 있는데요. 프리미어프로에서 같은 방식으로 LUT을 최종단계에 적용시키려고 하면 어떻게 작업해야하나요? 1. 조정레이어를 여러개로 쌓아서 사용하고 맨 아래에 있는 조정 레이어의   Lumetri 색상 탭 >  기본 교정 > "LUT 입력" 에서 LUT을 넣는다. 2. Lumetri 색상 탭 > 설정 탭 > 소스 클립 >  "LUT 입력" 에서 LUT을 적용한다. 3. 색보정은 상위에 있는 조정 레이어에서 하고, 각 클립에 개별로   Lumetri 색상 탭 >  기본 교정 > "LUT 입력" 에서 LUT을 넣는다.

최신버전인데도 계속 이런 오류가 뜹니다.. 

작성일 기준으로, 최신 베타 버전을 사용하고 있었어요.그리고 오늘 '25.6.2' 버전으로 업데이트를 했구요. 문제는 업데이트한 후, 기존 파일이 안 열린다는거에요.베타버전이 더 최신 버전의 파일이라 열 수 없다는 안내 메시지가 뜹니다. 파일 버전 다운그레이드를 했더니 파일 손상이 있어서 안 된다고 메시지 뜨고,베타 버전을 다시 설치하려고 하는데 그건 못 찾겠더라구요. 최대한 빠른 해결 방안을 알려주시면 감사합니다.

어도비 프리미어프로 25.6.2 버젼을 사용 중입니다. 원래 한달전쯤에는 text 도 잘나오고 Media export도 잘되었는데 갑자기 오늘 부터 사용하려니 text윈도우도 안나오고, media export 자체가 되지를 않습니다. window-text 를 눌러도 text 창이 보이지를 않습니다.또한 File - export - media 를 해도 export가 되지를 않습니다. downgrade를 해야하나요?  해결책 부탁드립니다.   

 답답해서 미치겠습니다. 

원본 파일 영상에는 소리가 들립니다.그런데 영상을 불러오면 트랙 자체 없어요...이상한 건 옛날에 녹화한 영상들은 잘 기능하고최신 영상만 안 된다는 겁니다

오늘 25.6.2 최신 버전으로 자동업데이트가 되었는데 어제까지만 해도 잘 되던 파일이 안 열리는 버그가 생겼습니다.분명 최신 업데이트 프리미어인데 프로젝트 파일이 더 상위버전이라서 열 수 없다고 합니다. 해결 바랍니다. 

일단 저는 최근 작업했던 작업물 중 어떤 마스크? 기능을 활성화 했던 파일들이 최신 프리미어 프로에서 파일을 열려고 하면 더 최신 버전의 프리미어 프로에서 작업했던 파일이라고 열리지 않습니다. 저는 최신 프리미어를 사용중임에도요 어떻게 해결해야하나요..

타임라인에서 클립 이동시 보이는 가이드라인 표시 이 위치로 가질거다 라는 가이드라인이 표시 되지 않습니다.

프리미어 작업중 모니터 화면이 2개로 겹쳐서 보일 때 어찌해야 하나요

 Visual C++ 재배포 패키지도 전부 제거한 뒤 최신 버전으로 설치하고Appdata/Roaming/Adobe/Common 안에 미디어 캐시도 전부 삭제하고연결된 모니터들도 전부 제거해서 싱글 모니터 상태로 시도해도 안됩니다.왜 이런건가요?

프리미어프로 구독중이고, 프리미어프로로 영상을 편집하고, adobe stock, 무료음악을 삽입하여 유투브채널에 업로드하고 있습니다.업로드하니까 일부음악이 저작권 제한됨 으로 뜹니다. 업로드하는 것에는 문제가 없었습니다. 한 영상안에 4-5곡의 무료음악을 삽입했는데, 그 중 한 곡에서만 이러한 저작권 제한됨이 걸렸습니다. 왜 어떤 무료음악은 걸리고 , 어떤 음악은 걸리지 않는 것인가요?이 영상을 추후에  상업적 용도로 사용하는 것은 문제가 되나요?

안녕하세요~ 어제까진 아무 이상 없이 작업했던 파일이 오늘 열려고 보니까 이런 안내창만 뜹니다..[연결 프로그램] - [프리미어 프로 2025] 이런식의 방법도 해봤는데 소용이 없네요 ㅠㅠ인터넷에 떠도는 다운그레이 홈페이지에서 프로젝트 파일을 다운그레이해도 파일만 손상되었다는 창만 뜨고 이것도 소용이 없습니다제 버전은 25.6.1 버전인 가장 최신 버전인데, 열리지 않아서 방법이 없습니다.해결 법 아시는 분 계신가요? 

Anchor Point 스냅할 때 Cmd(MacOS)눌러서 드래그하면 중앙이든 그래픽 가장자리이든 스냅이 됐는데 뭘 잘못 눌렀는지 갑자기 Cmd 가 먹지 않습니다 ㅜㅠ 혹시나 싶어서 다른 벡터 모션, 기본 모션 앵커포인트를 옮겨봤는데 거기는 또 Cmd 잘 먹더라고요 ㅋ큐ㅜ Text 의 Anchor Point만 Command 스냅이 안 되는데 해결방법이 있을까요 ㅠㅜ

자동 업데이트 이후 작업하던 모든 프로젝트들이 최신 버전에서 저장되어 열리지 않는다는 경고가 뜨며 안열립니다 급하게 작업하고 있던 것들인데 이거 해결 좀 빠르게 해주세요

이거 뭔가요?오늘 새벽에 자동으로 업데이트가 된거 같은데 분명 최신 버전으로 사용중인데 저게 왜 뜨나요?작업을 해야하는데 바로 어제 작업한 파일이 열리지 않아요!!!!오늘 업데이트됬으니 이게 최신 버전이잖아요?버그인가요?  어떻게 해결해야하죠?