질문

 위 사진에 표기되어있는 빨간색 부분을 선택하고싶지않아 다시누르고 작업하면조금있다가 다시 원래대로 체크가 되어있습니다 무슨 문제일까요? 전에는 안그랬는데 이번 업데이트 하고 나서 이렇네요

10/21 19:55엔에이치엔한국사비어결제 라고 24,000원이 있는데,이게 프리미어프로 구매 내역인가요? 정상적으로 연간 구매를 진행했다면,어떻게 다운 받을 수 있나요? 컴퓨터를 포맷했습니다. 기존에 쓰던 정보를 삭제 못하고 포맷했는데,어떻게 설치 가능한가요? 그리고 계속 구매/시험사용이라고 나옵니다.계속 카드정보쳐서 구매를 누르고 사용하고있는데 이게 정상적으로 사용하고 있는게 맞나요~?....

환경설정에 들어가면 응답없음이 뜹니다.오디오 에러가 뜬 거 같긴 한데 정확한 건 보지 못했습니다.

ram32Gb cpui9 10900rtx3070 입니다 그전에 잘 사용할때는 문제 없었는데 디졸브 효과나 화면전환 효과 쓸때 cpu가 100% 걸리며 그 부분만 버벅입니다 왜그런지 아시는분 있습니까?

저는 S를 사용 중이지만 C든 Ctrl+K든 그냥 단축키로 자르기를 설정하고 누르면 자르기가 아니라 아예 선택 영상이 죄다 삭제되어 버리는데 이런 오류는 어떻게 해결하면 되나요? 당연히 delete로 설정되어 있지도 않습니다.

저는 맥불 프로 m1 에서 프리미어 프로 2023을 사용중입니다. (참고로 맥OS는 Monterey  12.6.1 버전, 메모리는 16gb) 어저께 맥북을 초기화하고 프리미어 프로 2023을 설치해 편집을 다시 시작했습니다. 그런데 오늘 편집을 할려고 프로젝트 파일을 여니 특정 부분에서 다음과 같은 화면이 뜨면서 제 본래 영상은 보이지가 않습니다. 사운드는 제대로 나오구요.   이런 빨간색과 흰색 바둑판 무늬가 나옵니다. 혹시나 렌더링을 하면 괜찮을까 싶어 해봤더니 그래도 똑같은 화면이 나오더라구요. 도저히 안되겠다 싶어 어도비 온라인 상담 신청을 했는데 그땐 또 황당하게 프로젝트 파일이 멀쩡하게 나왔습니다.  그래서 안심하고 프리미어를 닫고 애펙 작업을 하다가 다시 프리미어를 열어보니 똑같은 문제가 발생했습니다. 특졍 구간(똑같은 부분)이 빨간색, 흰색 바둑판 무늬로 나옵니다.  혹시 저와 같은 문제를 겪으신 분 있을까요? 또는 문제 해결 방법을 아시면 답글 부탁합니다. 감사합니다!!  

https://drive.google.com/file/d/1RWaJVkGq8P__8gjd2eMNBn7m3s-Nz16u/view?usp=share_link 다른 mp4 영상은 문제 없이 불러와집니다만,특정 mp4 영상(상단 링크 참조)만 오디오로만 불러와지는 현상이 있습니다 해결 방법 아시는 분 계신가요..?

22사용할 때 전혀 문제가 없었던 부분들이23버전에서 전부 문제가 되고 있습니다렌더링도 거의 1시간이 걸리고인코딩은 되지도 않고요고작 3분짜리 영상 인코딩하는데 30초씩 나눠서 인코딩하고 있습니다매번 같은 작업의 연속이라 작업량이 달라진 것도 아니고 오히려 줄었는데특히 에펙과 연동하여 작업할 때 심합니다에펙 연동된 파일은 프리뷰도 재생되지 않고연동된 에펙파일을 틀어서 에펙에서 프리뷰를 다 시켜야 그제서야 프리미어 프로에서 재생이 되는 수준입니다.그리고 그 상태로 에펙을 닫으면 또 똑같이 재생이 안돼요 어쩌라는 거죠제발 23버전 재정비 좀 해주셨으면 좋겠습니다.회사에서 일하는데 피해가 이만 저만이 아니네요

브이로그 자막으로 산돌구름 이용해서 폰트 사용하고 있는데,폰트 다 설정해두고 "모션그래픽템플릿으로 내보내기"해두면22에서는 그냥 끌어다 쓸 수 있었는데지금은 ㅋㅋㅋ끌고오면 텍스트/폰트 싹다 삭제되고 "그래픽"이라고만 적혀있고 아무것도 없습니다ㅠ 지금 몇분째 이러고 있는데 환장할거같아요...맥북이라 그런걸까요?ㅠ혹시 해결법 아시는 분 있으신가요?ㅠ

22.3버전 업뎃후 한글 자막 수정버그 고쳐졌나요?? 전 전버전 쓰고 있는데한글자막수정이슈로(한글 자막 수정하면 글씨가 엄청 느리게 작성되고 작성도중에 자동저장이 이 뜨게되면 프리미어가 튕겨버리는 현상으로 자동저장전에 내용이 싹 날라갑니다. 그현상이 아직도 있어서)자동저장 끄고 윈도우 메모장에 적은 후 복사 붙여넣기로 한글 자막작업을 하고 있습니다. 근데 최근 업뎃 하신분들중에 아직도 한글 자막 수정시 느린현상이 지속되는지또 작성도중 자동저장 이 뜨면 프리미어 튕김현상이 지족되는지 여부를 좀 알고 싶습니다.최신 버전 쓰신 분들중에서 댓글 좀 부탁 드립니다^^

안녕하세요.프리미어 프로를 설치해 프로그램을 열려고 하는데, 아래와 같은 화면만 뜨고 프로그램이 절대 열리지가 않습니다.정상적으로 구독하고 있는 프로그램인데, 원인을 모르겠어서 이렇게 질문 올립니다.혹시 컴퓨터 용량과 상관이 있을까요? 현재 C드라이브에 남은 용량은 10.2GB입니다. 

안녕하세요.M1 맥북 프로를 사용하다가 이번에 M2 맥북 에어로 바꾸게 됐는데요 OS는 벤츄라 13.0입니다. 원래 클립 위에 마우스 커서를 대면 표시 됐던 클립의 지속시간이 안 나옵니다.상담원과 이 방법 저 방법 다 써봤고 심지어 클리너로 다 지우고 다시 설치하고 버전을 바꿔봐도안 되네요ㅜㅜ혹시 똑같은 증상을 겪어 보셨던 분이나 겪고 계신 분들 있으실까요?이거 은근히 답답하고 불편하네요.많은 고수분들의 의견 기다리겠습니다!!

안녕하세요 프리미어 프로 2023 사용 중에 문의 남깁니다.현재 맥북 M1 프로 16인치 모델 사용중이며 원본 영상들은 재생할 때 전혀 문제가 없어 보이는데꼭 프리미어 프로에 들어와서는 17개의 영상 중 마지막 네개의 파일만 재생이 되지 않습니다. 나머지 영상들은 문제없이 작동합니다. 정확히는 4개의 파일이 타임라인은 흘러가는데 프리뷰와 사운드만 재생이 되지 않습니다.어떻게 해결하면 좋을까요?

안녕하세요 프리미어 사용중 키보드의 스페이스바가 몇일째 전혀 먹히질 않아서 문의글 남깁니다..​스페이스바나 k키로 영상 재생이 전혀 안됩니다.​인터넷에서 검색한 방법대로 audio hardware설정을 MME로 해봤는데도마찬가지 이구요​애프터이펙트에서는 스페이스바가 문제 없이 잘 재생되구요​프리미어 2023버전, 이전 버전들까지 재설치 해봤고재부팅도 여러번 해봤는데도 프리미어 프로그램에서의 스페이스바만 작동이 안됩니다..​혹시 해결방법을 아시는 분 계실까요?ㅠ

원하는 저장위치에 파일의 이름을 바꾸고 저장하면특정 폴더에 특정이름으로 자꾸 저장이 됩니다.그래서 너무 골치아픈데저만 이런 오류가 있는걸까요ㅠㅠ

컴퓨터에 비해 프리미어 화는게 많아서 급하게 램을 16 에서 16+16 으로 더해끼고 하는중인데요갑자기 며칠전부터 프리뷰를 하다가 화면이 액정 나갔을때 액정부분이 지직거리고 까매지는 것처럼 프리뷰 한 부분이 그렇게 보이다가 바로 사라지는데요 그래픽 카드 때문에 그런가요???

Ⅰ크리에이티브 영감을 공유하는 온라인 컨퍼런스 방송, 영상, 일러스트레이터, 드로잉, 사진 등 다양한 분야에서 활동하는열정적인 크리에이터들의 이야기를 통해 새로운 영감을 얻어보세요!   어도비 코리아 유튜브 라이브 스트리밍 알람 신청하고다양한 분야의 크리에이터를 만나 보세요!     Best of MAX 사전 알람 신청하는 모든 분들께카카오톡 도비티콘을 드립니다!‘어도비맥스’ 5행시 작성하면 스타벅스 커피까지!*알람 신청 기간 : 11월 14일 (월) 까지라이브 당일 푸짐한 선물도 놓치지 마세요!   사전 등록하기

해외 어도비 커뮤니티에도 올리긴 했습니다만이곳에서도 답변을 받을 수 있을까 해서 함께 작성합니다.인텔 퀵싱크를 사용시 장점과 단점에 대해 확실하게 알려주세요 여태까지 퀵싱크/하드웨어가속을 사용하여 렌더링시 화질이 감소된다는 점은 몰랐습니다이런 점을 포함하여 제대로 확인된 정보를 공유해주세요

프리미어프로 23버전 호환되지않음 왜그런걸까요?

플랜취소를 했는데 다시 로그인을 하면 편집이되고 위에 무료체험판이 몇칠 남았다고 뜹니다.뭐가 문제인건가요?

일반 영상과 고속 영상이 섞여있는데 고속 영상만 버벅거려서요고속 영상만 프록시 변환해서 같은 시퀀스에서 써도 되나요?일반 영상 | 고속영상 | 일반 영상 그리고 프록시로 편집하다가 프록시 껐다 켰다해도 크게 문제 없나요?(프리뷰 속도 느려지는것 제외)

아래를 보면 종종, 클립 원본소스 다시보기 또는 프로젝트 내 클립 또 한 보이지 않는 경우가 생기는데, 어떤 원인이 있어 그러는지 궁금하고 해결방법은 어떤게 있나요??

 기본그래픽에서 모션그래픽 템플릿을 불러오면 이런 오류창이 뜹니다2023 최신버젼 업데이트 했습니다 작업을 못하고 있네요....해결 방법 좀 알려주세요  

어제까지만 해도 잘 되었는데, 갑자기 오늘 오전부터 이상하게 먹통이 됩니다. 

프리미어 프로로 작업 도중 갑자기 화면이 멈추는 데 이때 작업 관리자에서 프리미어 프로가 사용하고 있는 CPU, 메모리, GPU를 보면 거의 사용하지 않거나 0%로 작동하지 않습니다