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Participant
February 7, 2024
Question

프리미어 러쉬 네트워크 오류

  • February 7, 2024
  • 2 replies
  • 1065 views

러쉬에서 작업한 작업물을 프로로 옮기려고 하는데, 네트 워크 연결이 안되어 있다고 해서 옮기지 못하고 있습니다. 인터넷 되는 곳에서 하고 있는데도 연결이 안되고 핫스팟도 불가능 합니다. 어떻게 해야 네트워크 연결이 가능한가요?

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    2 replies

    Adobe Employee
    March 15, 2024

    안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

     

    방화벽이 활성화 되어 있거나 백신 프로그램이 설치된 경우

    일부 네트워크를 차단하여 원할한 작업이 어려울 수 있습니다.

     

    백신 프로그램은 비활성화 또는 제거를 진행해주시고,

    제어판-윈도우디펜더 방화벽-기본값복원을 진행해주세요

     

    그럼에도 안된다면, 윈도우 방화벽 설정에서

    앱 허용 메뉴를 통해

    Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요. 

     

    감사합니다.

    Participant
    February 8, 2024

    저도 마찬가지 입니다.   오늘 채팅으로 상담했는데 해결이 안되네요 이렇게 뜨는거죠?

    Participant
    February 11, 2024

    네 똑같이 뜹니다..ㅠ