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Participant
August 11, 2023
Question

결제후 이미지 다운로드 문의

  • August 11, 2023
  • 1 reply
  • 145 views

10일 날짜로 10개의 에셋 플랜이 결제되었는데 다운받을수 있는 이미지 갯수가 없는걸로 뜹니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    August 11, 2023

    안녕하세요, 계정에 오류가 있어 보입니다.

    관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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    감사합니다.