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Participant
December 30, 2022
Question

어도비스톡 환불

  • December 30, 2022
  • 2 replies
  • 3655 views

 

한달 무료체험을 했는데

까먹고 취소를 못했습니다 아니 사실 한달 지났는지도 모르겠어요

근데 취소수수료 20만원을 내라뇨 ....

너무한거 아닌가요 무료체험의 무서움을 다시한번 느끼게 되네요

환불해주세요 

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    2 replies

    HaeLinKim
    Legend
    January 3, 2023

    안녕하세요. Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며, 첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다. 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

     

    보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

    Participant
    December 30, 2022

    12월 6일에 처음 구독했었네요 취소 가능하죠?