오늘(3/14) 날짜 Adobe XD 업데이트(v49.0.12) 이후 라이브러리 문제 발생

안녕하세요, 고객님
언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

(아래의 문제해결 방법을 진행 하시기 전에 반드시, 작업관리자를 확인하여 실행중인 Adobe 관련 프로그램을 모두 종료하신 다음 진행해 주시기 바랍니다.)

해당 증상의 경우 설치된 Creative Cloud의 라이브러리 파일이 손상된 경우 발생할 수 있으며, 해결을 위해 아래 문서를 참고해 주시기 바랍니다.

▶ “Creative Cloud Libraries 초기화 중 문제가 발생했습니다.” 오류 해결

그럼에도 XD실행시 동일하게 "Creative Cloud Libraries 초기화 중 문제가 발생했습니다."가 발생하는 경우, 아래 링크의 Creative Cloud Cleaner Tool을 이용하여 "Libraries" 만 삭제하신 뒤 Creative Cloud를 복구하신 다음 XD에서 라이브러리가 정상적으로 표시되는지 확인해 주시기 바랍니다.

▶ Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계

해당 안내가 고객님께 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.