Ich kann keineeigenen Stempel erstellen

Bei der Erstellung eines eigenen Stempels erhalte ich nach kurzer Wartezeit die Meldung "Acrobat antwortet nicht". Danach bleibt mir nur die Möglichkeit, das Programm zu beenden.

Dieser Fehler tritt auf, sobald ich die Option "suche nach Datei" aktiviert habe. Wer kann helfen?