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marci_marc85
Participant
September 21, 2016
Question

Problem mit schwarzem Mauspfeil Adobe Acrobat DC

  • September 21, 2016
  • 1 reply
  • 428 views

Hallo.

Wir konfigurieren gerade einen Terminalserver, auf dem unter Anderem auch Adobe Acrobat DC läuft. Beim Remotezugriff und starten von Adobe Acrobat DC tritt das Problem auf, dass sich der schwarze Mauspfeil nur sehr langsam und ruckartig bewegen lässt. Kann man diesen schwarzen Pfeil irgendwie deaktivieren, sodass man den Standard Winows Pfeil nutzen kann?

Das ganze passiert nur über VMWare

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1 reply

Meenakshi Negi
Community Manager
Community Manager
April 17, 2018

Hi Marci_marc,

Sorry for the delay in response.

If you are referring that the mouse pointer changes to black square box, please try the steps mentioned here Mouse pointer changes into a black box or square when moved over blank areas in a PDF document

Check if that helps.

Let us know if you are referring to something else.

Regards,

Meenakshi

Participant
October 10, 2018

Meenakshi,

I have completed the steps outlined in the aforementioned article but it doesn't seem to have an impact on the issue.  Is there anything else I can try?

Best Regards,

-Sean