Skip to main content
philippel19566069
Participant
March 17, 2016
Question

Serial number of previous version

Ik heb de versie Adobe Acrobat Standard DC aangekocht en geïnstalleerd. De oude proefversie (gratis download)  heb ik verwijderd.

De installatie is perfect verlopen doch bij het openen van een .pdf document krijg ik een window met als titel "Serial number of previous version".

Ik heb geen vorige versie of een vorig "serial number". Hoe moet ik verder?

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

1 reply

try67
Community Expert
Community Expert
March 17, 2016

[I'm moving your question to the Acrobat Installation forum]

Did you purchase an upgrade license? If so, you must have a full license for an earlier qualifying version. If you don't then you can't use it.

You need to return it and purchase the full license, either as a subscription or as a perpetual license.

Translate