Abrí mi cuenta en otro PC y no permite que abran mis archivos en la nube

Ayer cambié de computador. El anterior tenía Windows 10 y el nuevo tiene Windows 11. Abrí mi cuenta de Creative Cloud como siempre e intenté trabajar en mis archivos de XD. Sin embargo, muchos no me deja abrirlos aunque dice que están guardados en la nube, me muestra vista previa y puedo entrar a los enlaces públicos.

Desinstalé la versión más reciente de XD, instalé unas más antiguas, pero el error persiste. Reinicié el equipo, salí y volví a entrar a mi cuenta y sigue el problema. 

El error que me aparece es este: 

¿Qué puede estar pasando?