Echec lors de l'installation de plugins

Bonjour,

Voilà mon problème : je n'arrive pas à installer de plugins. Voici une capture d'écran de mon message d'erreur.

Creative Cloud ainsi que le logiciel sont à jour, Windows 10 également.

J'ai été sur la page d'aide d'Adobe et j'ai suivi les instructions, mais cela n'a pas résolu mon problème.

Si vous avez une solution ou une explication ?

Merci d'avance.