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D
defaultzsqf275c0niu
Participant
June 1, 2022
Answered

Unable to open XD file created on an older version on a newer version of XD.

  • June 1, 2022
  • 1 reply
  • 293 views

Hallo Community,

ich habe ein älteres Betriebssystem am laufen, möchte jetzt ein Update innerhalb der Cloud auf XD 50.0.12 machen, damit ich XD-Dokumente auch mit Kollegen teilen kann, die auf neueren Systemen arbeiten. Beim Versuch erscheint Fehler 190 was soviel bedeutet wie "Systemanforderungen nicht erfüllt" bzw. ich muss das Betriebssystem updaten. Das möchte ich aber vorerst nicht (da ich Programme laufen habe die 32 bit sind). Gibt es einen Workaround? 

 

also die Frage noch mal im Klartext: gibt es einen Workaround damit ich Dokumente, die unter 50.0.12 erstellt wurden auf meinem Mojave öffnen kann? 

 

{Renamed By MOD}

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Rishabh_Tiwari

    Hi @defaultzsqf275c0niu ,

     

    Thanks for reaching out. If the document was created in an older version of XD has been opened in a newer version then I am afraid, it won' be possible to open the document in the older version again as with every update we update the document format to support the new features. So the only way to open the document would be to update XD to the latest version.

     

    Feel free to reach out if you need any further assistance.

     

    Regards

    Rishabh

    1 reply

    Rishabh_Tiwari
    Community Manager
    Rishabh_TiwariCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 2, 2022

    Hi @defaultzsqf275c0niu ,

     

    Thanks for reaching out. If the document was created in an older version of XD has been opened in a newer version then I am afraid, it won' be possible to open the document in the older version again as with every update we update the document format to support the new features. So the only way to open the document would be to update XD to the latest version.

     

    Feel free to reach out if you need any further assistance.

     

    Regards

    Rishabh

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