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L
Louis21820656dn51
Participant
November 22, 2021
Answered

Updated XD and everything is lagging. XD Unusable

  • November 22, 2021
  • 2 replies
  • 529 views

Hello,

 

Version XD : 45.1.62
Système d'exploitation : MAC OS 

MacBook Pro (13 pouces, M1, 2020) 16 Go

 

J'ai un problème, depuis la mise à jour l'application est inutilisable car elle lag, et toute l'application bouge au ralenti. 

Cela se produit sur plusieurs fichiers. J'ai essayé sur des docs Cloud et des fichiers XD en local et le résultat est le même. Toutes les fonctionnalités sont ralenties
(clic, zoom, défilement, etc.).

 

Voici un screen du moniteur d'activité avec l'utilisation du processeur pendant une action de dézoom et qui lag bien sûr. 👇

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Louis21820656dn51

    Update :

     

    This morning, I updated my Macbook from OS Big Sur 11.0.1 to OS Monterey 12.0.1 and Adobe XD revive, no more lagging! It's been 1 week that it blocked me...

     

    Good day everybody

    2 replies

    L
    Louis21820656dn51AuthorCorrect answer
    Participant
    November 23, 2021

    Update :

     

    This morning, I updated my Macbook from OS Big Sur 11.0.1 to OS Monterey 12.0.1 and Adobe XD revive, no more lagging! It's been 1 week that it blocked me...

     

    Good day everybody

    Joely10623436
    Community Expert
    Joely10623436Community Expert
    Community Expert
    November 22, 2021

    Salut Louis21820656dn51

     

    as-tu déjà essaié d'utiliser XD sur un 2ième utilisateur sur ton Mac?

    Pour voir, si le problème est lié a ton Mac/utilisateur ou a XD.

     

    En tout cas, je ne pouvais pas reproduire ton problème.

     

    Petit conseil: Ce-si est un forum international. Il n'y a plus de forums en differents languages. Donc, si tu veus avoir une bonne response et rapide, mieux d'ecrire en anglais 😉

     

    Bonne chance,

    JT

    L
    Louis21820656dn51Author
    Participant
    November 22, 2021

    Hello,

     

    Thanks for this fast anwer, but I have the same problem on another session/another user.. The lag persist, the application seems to slow down for all users.

     

    Update! When im recording my screen with QuickTimePlayer the lagging disapear... why ???? Without the recording on : the lag is back.

     

    This is a video proof

    https://vimeo.com/648599364 

     

    Im on MAC OS Big Sur 11.0.1

     

     

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