XD Cloud Dokument lässt sich nicht öffnen

Hallo Zusammen, 

ich habe folgendes Problem:

Ich bekomme beim Öffnene einer Datei die folgende Meldung:

"Dein Sytsem hat keinen Programmspeicher mehr"

Allerdings lassen sich weitaus größere Dateien öffnen und es ist noch ausreichend Programmspeicher vorhanden. 

Bei der heruntergeladenen Datei wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt:

Fehler beim Öffnen der Datei „sri lanka magazin.xd“

(Fehlercode: 86)

Dies ist kein gültiges XD Dokument.

Kann hier jemand weiterhelfen? Alle Versuche der Fehlerbehebung über das Hilfecenter von Adobe sind leider erfolglos geblieben.

Danke!