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Known Participant
April 9, 2025
Question

GPU not supported in 17.2 - was in 17.1

  • April 9, 2025
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La versión 17.2 de CameraRAW me dice que mi equipo no es compatible con la GPU instalada, sin embargo la versión 17.1 me funcionaba perfectamente en mi equipo.

 

He estado chateando con la ayuda de Adobe para Photoshop, he pedido volver a instalar la versión 17.1 y me dicen que es imposible, me ofrecen la versión 16.0 de octubre de 2023.

 

No estoy de acuerdo, estoy suscrito a un plan de Adobe Creative Cloud desde hace años, he tenido la versión 17.1 instalada con el plan y ahora me dicen que no me la pueden facilitar y me tengo que conformar con una versión muy anterior.

 

Creo que no es correcto.

 

Mi equipo esta en windows10 versión 2009 compilación 19045.5737

Nombre del dispositivo Jorge-sobremesa-win10
Procesador Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz 3.41 GHz
RAM instalada 32,0 GB
Almacenamiento 894 GB SSD KINGSTON SA400S37960G, 7.28 TB HDD WDC WD80EFZZ-68BTXN0, 1.82 TB HDD ST2000DM001-1ER164, 3.64 TB HDD WDC WD40EZRZ-75GXCB0
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER (6 GB)
Identificador de dispositivo D7E49900-3FDB-4B8C-82E3-583DA87EE22C
Id. del producto 00326-00000-00000-AAOEM
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64
Lápiz y entrada táctil La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla

 

1 reply

Rikk Flohr_Photography
Community Manager
Community Manager
April 9, 2025

Post a screenshot of the message you are receiving please. 

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Rikk Flohr_Photography
Community Manager
Community Manager
April 10, 2025

You might try: https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/acr-gpu-faq.html 
and use the section referring to: 
Camera Raw GPU Config.txt file

 

Rikk Flohr: Adobe Photography Org