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December 21, 2025
Question

Connexion FTP/SFTP impossible

  • December 21, 2025
  • 4 replies
  • 499 views

Bonjour,

 

Après avoir changé de PC, désactivé la licence Dreamweaver CS5.5 de l'ancien PC et activé celle sur le nouveau, aucune connexion vers les serveurs ne fonctionne, que ce soit en FTP ou SFTP.

J'utilise Bitdefender VPN, j'ai exclu Dreamweaver pour ne pas passer par le VPN, j'ai même désactivé le VPN, sans succès.

J'ai même réinstallé Dreamweaver, pas mieux.

Pour info, l'installation a été faite sur un disque D (partition interne) alors que précédemment il était sur C.

 

Impossible donc de travailler sur les sites. Quelle erreur aurias-je faoite et que puis-je faire pour retrouver l'accès aux serveurs distants ?

Merci de vos conseils,

Robert

    4 replies

    Community Expert
    December 25, 2025
    quote

    Cela peut également dépendre de l’hébergeur que vous avez et de la manière dont il configure ses serveurs. Quel est l’hébergeur concerné pour les connexions qui vous posent encore problème ? En France, certains ont des politiques de sécurité plus strictes que d’autres, et cela peut aider à comprendre le comportement observé.

    By @L e n a

     

    Pour aller un peu plus loin, il peut aussi être utile de préciser le type d’hébergement concerné. Selon qu’il s’agisse d’un hébergement mutualisé, d’un VPS ou d’un serveur dédié, et selon que le serveur soit sous Linux ou Windows, les règles de sécurité et les méthodes de connexion autorisées peuvent varier sensiblement.

     

    Ces informations peuvent aider à comprendre pourquoi certaines connexions seraient acceptées par certains outils et pas par d’autres, et ainsi orienter la suite du diagnostic de manière plus pertinente.

    Community Expert
    December 22, 2025
    quote

    Il s'agit en effet bien de la même version sur les deux PC.

    Pour ce qui est du SFTP, certains serveurs n'acceptaient déjà pas la connexion dans Dreamweaver sur l'ancien PC, alors que les clients FTP sur lesquels j'avais testé l'acceptaient.

    Je n'ai jamais réussi à comprendre, même après échanges avec l'assistance de l'hébergeur.

    By @Fontanyl

     

    Le fait que certains serveurs refusaient déjà le SFTP dans Dreamweaver sur l’ancien PC, alors qu’ils l’acceptaient avec d’autres clients, confirme qu’on n’est pas face à une mauvaise configuration, mais à une différence de compatibilité.

    En fait, les échanges sécurisés sur le web ont beaucoup évolué ces dernières années. Les serveurs actuels utilisent des méthodes de sécurisation plus récentes, et certains outils anciens (notamment CS5.5) ne parlent plus exactement ce même « langage ». Dans ce cas, le serveur refuse la connexion, non pas parce qu’elle est incorrecte, mais parce qu’elle ne correspond pas à ce qu’il attend aujourd’hui.

     

    Les clients FTP dédiés, eux, ont continué à évoluer et à s’adapter à ces changements, ce qui explique qu’ils fonctionnent là où Dreamweaver CS5.5 montre ses limites, en particulier en SFTP.

     

    Cela peut également dépendre de l’hébergeur que vous avez et de la manière dont il configure ses serveurs. Quel est l’hébergeur concerné pour les connexions qui vous posent encore problème ? En France, certains ont des politiques de sécurité plus strictes que d’autres, et cela peut aider à comprendre le comportement observé.

    Community Expert
    December 22, 2025

    Merci pour les précisions, notamment le fait que, sur l’ancien PC, les connexions fonctionnent encore en mode d’évaluation est un point important.

     

    Du coup, quelques questions complémentaires peuvent aider à cerner ce qui se passe :

     

    • Sur le nouveau PC, est-ce bien exactement la même version de Dreamweaver (CS5.5, même build) que sur l’ancien ?
    • Avant la désactivation de la licence sur l’ancien PC, les connexions fonctionnaient-elles encore récemment, ou s’agissait-il d’une configuration plus ancienne ?
    • Les paramètres de connexion utilisés sur le nouveau PC proviennent-ils d’un import des profils, ou ont-ils été recréés manuellement ?
    • Les serveurs qui posent encore problème aujourd’hui sont-ils ceux qui fonctionnaient déjà auparavant dans Dreamweaver sur l’ancien PC ?
    • Et avec ces mêmes paramètres, la connexion fonctionne-t-elle depuis un client FTP externe sur le nouveau PC ?

     

    Le fait que tout fonctionne encore sur l’ancien PC, sur la même box et sans VPN, tend à montrer que le souci ne vient ni d’Internet ni des serveurs en eux-mêmes, mais plutôt de l’environnement du nouveau PC ou de la manière dont Dreamweaver y est installé et configuré.

     

    À plus long terme, il faut aussi garder en tête que CS5.5 date d’une époque désormais ancienne, et que réfléchir à une version plus récente ou à un outil alternatif peut être une piste saine, ne serait-ce que pour travailler plus sereinement avec un web devenu plus contemporain.

    FontanylAuthor
    December 22, 2025

    Merci de votre réponse !

     

    Il s'agit en effet bien de la même version sur les deux PC.

    Pour ce qui est du SFTP, certains serveurs n'acceptaient déjà pas la connexion dans Dreamweaver sur l'ancien PC, alors que les clients FTP sur lesquels j'avais testé l'acceptaient.

    Je n'ai jamais réussi à comprendre, même après échanges avec l'assistance de l'hébergeur.

    FontanylAuthor
    December 22, 2025

    De quoi devenir fou ! 😞

    Pour pouvoir travailler sur le nouvel ordinateur, j'ai désactivé la licence de Dreamweaver sur l'ancien (qui avait crashé et a eu besoin d'un retour en SAV) où j'avais restauré une sauvegarde Acronis. Tout s'est bien passé hier sur le nouveau puisque j'ai pu en mode normal (pas évaluation) accéder aux serveurs.

    Ce matin, je rouvre Dreamweaver qui prétend que les deux licences sont déjà utilisées, comme si la désactivation d'hier n'avait en fait rien changé !

    Il y a quelques temps, l'assistance m'a opposé une fin de non-recevoir malgré le fait qu'à ce moment-là les deux PC où avait été activée cette licence ne fonctionnaient pas, le dernier pour crash, le précédent depuis longtemps passé au recyclage, assurant qu'il leur était impossible de désactiver directement cette licence pour ces deux PC.

    Curieux que le logiciel soit capable de détecter les licences dans la base, mais pas un développeur manuellement, depuis une requête sur la même base, pour en supprimer les lignes comme le fait celle depuis le logiciel lui-même quand on clique sur le lien de désactivation.

    C'est désespérant !!!

    FontanylAuthor
    December 21, 2025

    En complément : que la connexion Internet soit en Ethernet ou WiFi, le problème est le même.

    Et curieusement, connecté sur la même box, l'ancien PC, en mode essai puisque la licence y a ét désactivée, ne pose aucun problème de connexion ftp.

    FontanylAuthor
    December 21, 2025

    Patience et longueur de temps !

    Essais de désactivation du VPN et même du pare-feu Bitdefender, sans effet.

    Dreamweaver ayant été installé sur le disque D, désinstllation et réinstallation sur C, import des profils : certains fonctionnent maintenant, d'autres pas, modification des paramètres (ftp passif et autres si besoin) et il semble que maintenant tout fonctionne, sauf certains serveurs qui n'acceptent pas sftp alors que sur des clients ftp, cette méthode fonctionne.