Errore installazione Fireworks CS6

Ho scaricato Fireworks CS6 dal sito adobe perchè non presente su creative cloud.

Finito il download ho avviato l'installazione ma ottengo questo messaggio di errore:

"Sono stati riscontrati i seguenti problemi

Errore di inizializzazione del programma di installazione. Questo potrebbe essere causato da un file non trovato. Scaricare Adobe Support Advisor per individuare il problema."

Che significa? A qualcuno è capitato? Tra l'altro non so dove trovare questo adobe support advisor.